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生产力研究2025年第4期

基于文献分析的员工建言行为前因、

结果和作用机制研究

11，21

王睿，张新岭，陶卓

（1.南京邮电大学管理学院，江苏南京210003；2.南京晓庄学院，江苏南京210038）

【摘要】员工建言行为作为组织实现持续创新和长远发展的关键策略之一，受到学者们的广泛关注。文章

基于2009—2024年间CSSCI学术期刊中的相关文献，利用文献研究法归纳出员工建言行为前因和结果，揭示了前

因和结果各变量之间的相互关系，并基于因果关系视角提出员工建言行为的机制模型。研究显示：建言前因主要分

为组织、领导、个体和互动四个层面；建言结果涉及组织和员工两方面；建言机制是一个动态循环的互动过程。研究

对组织建言行为管理提出了建议：有机结合内外动机、利用科技驱动建言和遏制建言行为的负面效应。

【关键词】建言行为；前因；结果；动态循环机制；文献分析

【中图分类号】F272.92【文献标识码】A【文章编号】1004-2768（2025）04-0115-06

一、引言究建言行为机制，可以深入理解个体和组织的动态

在全球化与信息技术迅速发展的背景下，组织关系，为组织优化员工建言行为提供理论基础和决

面临着前所未有的竞争压力。为了在激烈的市场环策支持。因此，本文通过分析2009—2024年间CSSCI

境中保持竞争优势，组织必须不断创新和改进。然而学术期刊中的相关文献，归纳建言行为的前因和结

仅依靠管理者的智慧推动组织的持续革新是远远果，据此提出建言行为的作用机制，最后对组织优

不够的，激发员工的积极性和创造力才是组织持续化员工建言行为提出建议。

[1]二、研究方法与数据来源

创新的根本动力。建言行为不仅能够提升组织的创

新绩效和整体效能，而且对于员工自身的职业发展（一）研究方法

[2]

与心理满足具有重要意义（Weiss和Morrison，2019）。相比定性研究，基于大样本数据的定量研究能

因此，作为员工贡献自身智慧、积极参与组织决策和够系统掌握某一领域的发展全貌，减少研究者主观

创新的重要形式，建言行为受到了学术界和企业界判断的影响，使研究结果更具信度和效度。通过系统

的广泛关注。梳理与总结文献，研究者可以构建理论框架或模型，

[3]

建言的概念由Hirschman（1970）年首次提出，明确研究的方向和思路，便于后续的研究和分析，最

随后学者们丰富了其内涵和研究维度，形成了较为后得出具有普适性的结论。因此，本文采用文献梳理

成熟的理论框架。近年来，研究集中于建言行为的前和理论分析相结合的方法进行研究。

因、结果及其作用机制，揭示了组织、领导、个体等（二）数据来源

[4]

因素对其的影响，明确了建言行为对组织绩效和本文使用的数据来源于中