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人力资源管理的问题与实践 主要内容: (一)什么是人力资源规划 就是根据组织的未来发展和环境变化,对实现组织目标所需的人力资源进行预测,对现有的人力资源进行分析和规划,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 就是(对组织的需要)进行识别和应答,以及制定新的政策、系统和方案来确保人力资源管理在变化的条件下持续有效的过程。 简单而言,人力资源管理就是对组织中的“人事流”从战略上加以规划和管理,确定出组织在什么时候需要人,需要多少人,需要什么样技能的人。 人力资源规划的内容 人力资源规划的基本流程 1. 收集信息 A 外部经济环境 B 内部 1 经济:总体状况和特定行业状况 1 发展战略 2 技术,竞争 2 现有人力资源状况 3 教育发展趋势 3 跳槽率和流动情况 4 类比和最好的经验的信息 5 劳动力市场 6 人口和社会发展的趋势 7 政府政策法规 II 续 2.预测人力资源的需求 A 短期和长期 B 全部及各个岗位 3.预测人力资源的供给 A 内部供应 B 外部供应 4.制定计划并实施 A 增加或减少劳动力规模 C 发展接替计划 B 改变技能搭配 D 发展职业计划 5.计划过程的反馈 A 预测准确吗? B 计划能否满足需求? 二、影响人力资源规划的因素 三、需求预测 需求预测指的是一种预期组织在未来的某个时间中所需人员的类型与数量的活动过程 需求预测:步骤 (1)根据职位分析的结果来确定职位编制和人员配置; (2)进行人力资源盘点,统计出人员的缺编、超编及是否符合职位资格的要求; (3)将上述统计结论与部门管理者进行讨论,修正统计结论; (4)该统计结论为现实人力资源需求; (5)对预测期内退休的人员进行统计; (6)根据历史数据,对未来可能发生的离职情况进行预测; (7)将步骤(5)和步骤(6)的统计和预测结果进行汇总,得出未来流失人力资源; (8)根据组织发展规划,如引进新产品,确定各部门的工作量; (9)根据工作量的增长情况,确定各部门还需要增加的职位及人数,并进行汇总统计; (10)该统计结论为未来增加的人力资源需求; (11)将现有人力资源需求、未来流失人力资源和未来人力资源需求汇 总,即得组织整体人力资源需求预测。 需求预测: 方法(定量) 统计学方法 组织使用统计学的方法根据某些商业因素来预期所需劳动力队伍的大小。经常使用的方法如下: 比率分析法 工作负荷预测法 回归分析法 (1)比例分析法: 它是一种根据组织某一商业要素与员工数量的比例,推测员工数量的方法。 商业要素与劳动力数量的比例通常由某个行业的生产率所决定。如高校师生比率为1∶15,即每招15名学生就需配1名教师,若某高校今年扩招3000人,则将新增教师编制200人。 (2)工作负荷预测法: 该方法是根据工作分析的结果算出劳动定额,再按未来的产品生产量目标算出总工作量,然后折算出所需人数的方法。 例如:某工厂新设一车间,其中有四类工作,现拟预测未来三年操作所需的最低人力数。 第一步:根据现有资料(工作分析)求得这四类工作所需的标准任务时间(工时定额)为:0.5, 2, 1.5, 1小时/件。 第二步,估计未来三年每类工作的工作量(产量) 第一年 第二年 第三年 工作1 12000
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