Lib2.0语境下的个性化信息环境的研究.pdfVIP

Lib2．0语境下的个性化信息环境研究 青岛市图书馆 刘佳 【摘要】在思想观念日益多元化的今天，个性化信息服务逐渐受到读者的青昧。本 文提出了个性化信息环境的内涵包括个性化体验环境、个性化资源环境、个性化交 互环境与个性化服务环境，并就Lib2．0时代背景下图书馆个性化信息环境发生的重大 改变进行了论述。 【关键词】Lib2．0个性化信息服务 信息环境 在思想与观念日益多元化的今天，人们自我与自觉的意识日益强烈，个性化信 息服务也逐渐成为读者接受图书馆服务的宠儿。因此，个性化信息服务也成为图书 馆更好地吸引读者、打动读者的良策。在这种形势下，研究读者的个性化信息环境， 进而构建良好的图书馆个性化信息环境，提供优质的个性化信息服务，也就水到渠 成地列入了图书馆从业者的议事日程。要研究读者的个性化信息环境，首先就需要 洞悉目前在图书馆界热议的Lib2．0。 l Lib2．0发展简况 Live国际公司的一 2004年3月，Web2．0这一概念在O’ReillyMedia公司和Media 次头脑风暴会议中首次被提出。此后，其范畴内的许多思想和技术已经得到了广泛 应用，并成为下一代互联网发展、网络信息交流与信息资源管理等领域的研究热点。 其中，对于与互联网发展息息相关的图书馆业，web2．0同样逐步开始扩大影响，其 具体的表现形式就是Lib2．0。 《(维基百科》(Wiki 2．0)和Web 2．0的哲学基础上”，叶℃表一种现代化形式的图书馆服务之广义模式，它反映了图 Casey认为： 书馆提供服务给使用者的模式之转变”¨1；Lib2．0的提出者Michael “Lib2．0是应付持续且有目的的改变的一种模式；通过参与式、用户驱动的服务强 化了图书馆用户的使用经验；藉由达成前二项要点，在对现有使用者增进服务外， librariesmatter?Therise Miller在《Do 同时也可以触及到潜在的使用者”“1；Paul of library2．O》中对Lib2．0做出以下定义：“图书馆是开放的；图书馆无处不在；现 195 寸互埔幸公芰圄^镗工仆研计金1隆支毒 __酚宝垦多多笪毽垡璺乡一 实与潜在的用户都来参与；图书馆系统的开源与整合；共享创新”¨’。上述定义 尽管在表述上各自不同，表达的却是同样的主题，且[1Lib2．0的核心思想就是“以用 户为中心”的“参与、合作、创新、共享”。 2 图书馆个性化信息环境 图书馆个性化信息环境是图书馆为个人用户提供的获取图书馆资源以及图书馆 以外的各种资源的相关要素的总和，由个性化体验环境、个性化资源环境、个性化 交互环境、个性化服务环境等四部分组成，它们在物理空间与虚拟空间协同运作， 相互依赖，构成了读者在图书馆畅游的空间。 2．1体验环境 体验环境的一部分是图书馆馆舍的实体环境，包括建筑、设施、布局、光照、 温湿度、卫生、绿化、装潢等因素。其中，有些因素是具备共性的。比如建筑空间 宏大、光线充足、空气清新干爽、室温宜人、安静干净的实体环境会使人心旷神怡， 得到愉悦的阅读体验。另一些因素则是具有个性的，如读者可能对馆藏布局、室内 装饰风格等都有各自的取向，再比如有的读者倾向于单一的传统文献阅读环境，有 的读者则喜欢既有传统纸质文献，还能有随手可得的电脑终端，甚至有的读者还偏 爱与人交流的研讨式阅读环境。体验环境的另一部分是图书馆虚拟的数字空间