4组-物流管理第一次案例(佘子嘉组).pptVIP

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物流信息化 组员:杨文彩 吴亚云 李颖珠 周雨 李霞 苏泳翘 佘梓嘉 金小凤 1、DELL的物流电子商务化 戴尔公司电子商务化物流取得的效果: ? ? 戴尔公司的日销量超过1200万美元,但其销售全是通过国际互联网和企业内部网进行的。在日常的经营中戴尔公司仅保持两个星期的库存(行业的标准是刚超过60天),存货一年周转30次以上。基于这些数字,戴尔公司的毛利率和资本回报率分别是21%和106%。 戴尔公司电子商务化物流的八个步骤 1.订单处理。在这一步,戴尔要接收消费者的订单,消费者可以拨打800免费电话叫通戴尔的网上商店进行网上订货。 2.预生产。 3.配件准备。 4.配置。 5.测试。 6.装箱。 7.配送准备。 8.发运。 电子商务化物流使戴尔公司既可以先拿到用户的预付款,待货运到后货运公司再结算运费,(运费还要用户自己支付)戴尔既占压着用户的流动资金,又占压着物流公司的流动资金,按单生产又没有库存风险。戴尔的竞争对手一般保持着几个月的库存,而戴尔的库存只有几天,这些因素使戴尔的年均利润率超过50%。 当然,无论什么销售方式,首先必须对用户有好处。戴尔的电子商务型直销方式对用户的价值包括:一是用户的需求不管多么个性化都可以满足;二是戴尔精简的生产、销售、物流过程可以省去一些中间成本,因此戴尔的价格较低;三是用户可以享受到完善的售后服务,包括物流、配送服务,以及其他售后服务。 2、港口信息化—舟山港口 港口物流信息化建设内容是建成“二网一库五平台二门户”。 “二网”是指安全、快速、稳定、可靠的计算机内、外网络; “一库”是指建设一个性能优异、安全可靠的分布式数据库,实现信息、数据、资料的集成分析和快速查询; “五平台”是港航指挥中心平台、港口管理平台、航运管理平台、行政管理平台和港口物流平台;“ 二门户”是指内、外网门户网站 港口信息化的总体框架 1、基础网络平台 基础网络平台总体结构采用国际标准的以太网星型结构,应用虚拟局域网(VLAN)技术把网络环境划分为多个安全域,采用冗余组网提高网络的可靠性。 2、数据库 数据库建设以港口物流各类数据为核心,利用应用支撑层提供的各种手段,实现异构环境下的信息交换和共享,实现数据分析和检索服务。 3、应用支撑层 应用支撑通过为业务应用系统开发提供各类基础模块和软件工具,提高系统建设效率,同时解决业务应用之间的互通、互操作等问题。 4、业务应用层 业务应用层面向港航业务管理,进行五大平台的建设,并基于应用支撑层进行业务的协同互动,构建以数据中心为核心,以应用支撑层为实现手段的港口物流综合运行分析与行业预警系统,为管理决策、跨部门协同和公众服务提供服务。 5、门户建设 内网门户网站的建设目标是建成面向港口物流系统内部单位的集业务办公、信息发布和数据展示功能于一体的应用平台; 外网门户网站的建设目标是建成面向社会公众,服务功能较强,以公众服务为主的服务型网站。

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