Chapter9员工福利.ppt

員工福利 第一節　福利之意義與內涵 第二節　福利制度之種類 第三節　福利制度之推動與管理 第四節　台灣的法定福利 名詞解釋 自助風格福利計畫(cafeteria-style benefits plans；flexible benefit)：員工可依公司編列的預算成本，組合適合自己的福利內容，即允許員工選擇真正需要的福利。 福利金(contributions)：員工福利中的福利金可來自雇主、員工或二者兼之。 確定給付制(defined benefit plan)：又稱退休金(pension)，是確定支付固定金額退休金之退休計畫或制度。 確定提撥制(defined contribution plan)：雇主依規定或承諾固定提撥特定金額或薪資比例到退休基金中，每位員工退休金最終金額是依據該計畫的投資成本而定。 學習目標 閱讀本章之後，讀者應能達成以下目標： 定義員工福利與了解福利類型。 了解福利制度與企業目標之關聯性。 認識確定提撥與確定給付退休金計畫。 了解台灣企業盛行的福利制度。 掌握福利保險在福利制度中的角色。 了解福利制度之推動與管理。 認識生命週期、自助餐式與家庭友善福利。 第一節　福利之意義與內涵 有關員工福利的定義，國內外有諸多學者陳述其內涵，但總因時空轉變，往往與實際狀況有所差異，本章以目前的勞資互動情況，將員工福利定義為：「組織中員工因有其職位而相對在工作與生活上獲得支持的模式」，此有別於工資、薪給、獎勵、加給等經常性人事費用。 換言之，員工在組織中的職位是獲得組織提供福利的基礎，通常制度化的組織，人人機會均等的享有相同福利，由雇主或員工團體有計畫辦理各項福利措施，使員工與眷屬在工作與生活上獲得便利，如：衛生安全、災害補償、保險、退輔等。簡單的說，凡能改善生活、提升工作效能、提升生活情趣、促進身心健康之措施均屬之。 傳統的福利制度主要是為彌補薪資不足而設置，與員工年資、職等、職務、技能有關，與績效產能無關，只要是組織的成員，就可以享受到。傳統福利制度很少能確保福利提供的穩定性與員工相對的需求性，通常在工會團體意識壓力要求下，才以員工福利為優先考慮。 今日的福利制度則於人性化考量、組織制度建立與員工認同等多種基礎上建立實施，終其目標在於提升工作績效與企業競爭力，有別於傳統。哈尼卡特(Honeycut)亦曾表示：「員工為福利而來，也因福利而留」、「員工的轉換率是昂貴的，福利能降低員工的轉換率」； SAS總裁高耐(Goodnight)亦指出：「組織的發展效能取決於員工之福祉」，所以於現代職場，組織應視員工福利為一有效的投資，在穩定員工與提升工作績效的目標下，開創員工、組織與顧客的三贏局面。 第二節　福利制度之種類 以美國福利制度為例，法律要求佔人事成本21.3%，含社會安全保障、失業保險、員工失能保險；退休基金、年金計畫、提前退休、失能退休與退休酬謝金等退休有關應佔人事成本15.25%；醫療保險、意外險、人壽保險、失能保險與牙醫保險有關保險應佔人事成本24.21%。 單就美國企業而論，非工作薪資給付佔人事成本33.66%，包括假期、假日、病假、軍隊召集、選舉假、喪假、工作休息時段、午餐、洗滌更衣、旅途時間；而公司折扣、公司供餐、搬家費用、離職金、學費補助、信貸組織、公司供車、法律服務、財務諮詢、休閒設施等其他佔人事成本5.56%。相較於美國，台灣的福利制度與成本仍然有很大的提升空間，這也是企業、政府與工會應共同努力的目標。 員工福利種類 福利制度發展 台灣地區企業的福利制度 員工福利種類 員工福利可區分為常見福利與潛在福利兩類。 常見福利：指多數員工都可享受且已被法律所保障，分述如下： 法規保障的基本福利，如：失業補助、職災保險、勞保、各種差假等。 與法規配套的福利，如：醫療、意外與殘疾等保險。 退休保障，如：退休配套制度，有年金與基金管理等。 非工作時間的保障，如：各種假期、特殊節目與狀況假期、工作相對休息時間等。 其他食、衣、住、行、育、樂的服務提供。 教育保障，如：子女教育補助與自我管理成長之支持。 潛在福利：較為廣泛並偏重生活方面的支持。 保健照護：療養，如：托育、家庭保健、身心自我管理、體適能提升與諮商服務等。 家庭支持，如：資金或房屋貸款、托兒所。 意外事故保險，如：補償或其他附加保險。 利潤分享，如：產品折扣、理財管理協助、投資管理協助等。 交通協助，如：交通車、停車場與交通費補助。 其他，如：空間提供、法律諮詢服務等。 員工福利依性質則可區分為以下六類： 經濟性：包括互助基金、退輔金、團體保險、意外傷病補助、婚喪生育補助、分紅或產品價格優待、公司貸款與存款優利、撫恤眷屬補助、子弟獎學金等。 娛樂性福利：指辦理球類活動與提供運動設施、社交活動、舞會、同樂會、文化藝術活動、烹飪插花等特殊性活動。 設施性福利：