高值企业总机供应商采购方案.docVIP

关于高值企业总机供应商采购方案 合作业务 承邀具有符合条件的年度供应商作为高值企业总机业务的销售代理,在广州市指定的区域范围内开展业务销售，负责相关业务的市场推广、宣传以及业务联系、洽谈和与客户签定协议及客户跟踪服务等工作。合作业务包括：高值企业总机套餐以及相关可选增值服务包、各种企业总机升级产品（注：不含商务领航TB1/TB2/TB3/B6的企业总机套餐）。 区域范围 合作方负责在广州市天河区、越秀区、荔湾区、海珠区、白云区、黄埔区（含罗岗区）、番禺区（含南沙区）、从化市、增城市、花都区等区域范围内进行市场推广及销售工作。 采购内容 采购方式 本次采购以竞争性谈判的方式采购营销包中各子包的合作方。根据《中国电信广州分公司社会渠道代理商管理办法》的规定 根据区域分类，将整体采购项目分为2个营销包，2个营销包累计分为5个子包。 营销包（一）为全市（不含增城市）业务发展包，有四个子包，主要根据全市客户发展情况预测2010年保底业务量。 营销包（二）为增城市业务发展包，只有一个子包，主要根据增城区客户发展情况预测2010年保底业务量。 营销包及对应业务量情况 营销包 分包序号 区域 保底业务量（万元） 营销包（一） A 全市（不含增城） 50 B 全市（不含增城） 50 C 全市（不含增城） 50 D 全市（不含增城） 50 营销包（二） E 增城 30 总计 230 评选办法 本次采购评选出2010年高值企业总机业务供应商，每家供应商可根据各自的营销经验、营销能力分别在2个营销包中进行选择相应的子包参加竞争性谈判，最终报价必须高于或等于每个子包的保底业务量。 营销包（一）、营销包（二）均为可选营销包，每个供应商可根据区域优势、自身情况和营销经验，申请或放弃营销包（一）、营销包（二）的谈判，最终将根据保底业务量以及综合评分排名选定4个营销包（一）的供应商，选定1个营销包（二）的供应商，营销包（一）及营销包（二）的供应商可以重复。 评选参考项目包括： 项目 说明 保底业务收入 代理商承诺完成的保底业务收入，及保证电信方的收益情况 同类业务发展经验 代理商发展同类型业务（呼叫直通车、4008、企业总机、移动总机等）的发展经验及发展业绩 客户资源情况 代理商现有客户资源情况，以及其重点行业（政府、医院、社区、专业市场、旅行社、贸易类销售类行业）的客户关系情况。 销售能力评估 团队架构，团队素质及专职销售该项目的销售团队人员数量情况 市场拓展计划 市场推广渠道、形式、创新的销售模式或主题营销方案。 服务及支撑能力 服务质量管控，投诉响应，培训体系、帐务支撑等管理机制情况，以及相关支撑人员配备情况 商业信誉 企业实力，过往业绩情况 各供应商进行竞争性谈判必须准备的材料及材料要点 必须明确指出投标的营销包及所要放弃的营销包，并且对所投标的营销包必须标出保底业务量； 讲解材料以PPT形式展示； 讲解时间20分钟，答疑时间10分钟； 在讲解材料中必须包含（但不限于）以下几个部分的内容，以便进行评分，包括：企业简介（架构、人员、人员素质、过往的合作经验及成功案例等）、所投营销包的承诺保底业务量（最好分解到各个季度）、是否拥有电信合作经验（特别是同类型业务）并描述过往业绩情况，针对企业总机业务的市场空间分析，企业总机业务的全年市场拓展计划及相关策划方案（各个区域及各个行业的营销时间铺排计划等），现有的客户资源及客户关系情况，服务质量管控及相关支撑体系情况。 4、结算方式 结算项目 结算比例 1 未达保底指标 25% 2 达到保底指标 30% 月度业务服务费 ＝当月业务收入 × 当月结算比例 办理高值企业总机并加装商务短信（宽乐通信版）可选包，享受商务短信（宽乐通信版）销售代理基础分成比例。 最终确定的供应商需交纳保证金，完成存量保底业务量后进行返还，未完成存量保底业务量将进行相应的扣减。 保证金缴交列表如下： 缴费项目 合作商数量 保证金金额 累计金额 营销包（一） 4 2 8 营销包（二） 1 1 1 合计 5 9 考核方式 对各项目最终确定的供应方，拟按照如下方式进行考核： 考核项目 月度业务额指标完成情况（70%）、服务质量（20%）、业务管理（5%）、业务支撑（5%）。 考核规则 根据《代理月度考核评定标准》的指标完成情况及扣分原则（详见《中国电信广州分公司社会渠道代理商管理办法》）,每月对供应商在以上四个项目进行打分。 考核结果及评定 若季度考核平均得分低于85分或连续三个月不能保证市区内业务人员人数在15人以上，增城市的业务人员人