2012中国企业人才管理成熟度调查报告.pdf

2011-2012 中国企业 人才管理成熟度报告 目 录 第一部分：引言 1 1.1 人才管理成熟度模型 2 1.2 效度分析 3 第二部分：核心发现 4 第三部分：详细发现 7 第四部分：趋势与建议 22 4.1 人才管理的趋势 22 4.2 企业人才管理建议 23 第五部分：现状与前景 24 5.1 技术与工具的选择和应用 24 5.2 现阶段人才管理的实施 27 5.3 未来人才战略的规划 29 第六部分：附录 33 6.1 关于调查对象 33 6.2 关于调查机构 36 6.3 关于负责人 36 2011-2012 中国企业 人才管理成熟度报告 第一部分 引 言 中国企业已经意识到：人才，正在成为企业发展中过程中遭遇的最大挑战。 换言之，经济环境和社会环境让企业必须为了人才持续战斗下去。CPI的快速上扬导致大量人才从 一线城市向二线甚至三线城市转移，这个趋势至少还会存在2～3年；SNS等新媒体让社会公众的声音被 放大，任何企业管理中的问题都可能会迅速扩散从而导致企业失去人才甚至潜在人才的信任；过分依 赖互联网的生活，让人和人之间的距离缩短，也同时带来跨企业跨地区的人才“拼雇主、拼福利、拼 发展”的拼时代……未来三年，企业在人才供给和管理方面遭遇的挑战绝不亚于其战略管理的挑战。 不仅如此，中国企业需要与世界一流企业同台竞争，借此赢得全世界客户的信赖和尊敬，为此中 国企业管理必须进一步转型。而企业管理的核心就在于实现明确、有效的人才管理。只有充分激发企 业人才潜能，向专业化的人才管理、增值型的人才管理方向发展，才能高价值的创新和服务，有效帮 助企业战略达成，助力企业走的更远。