项目管理教程 教学课件 作者 王立国 第五章 项目质量管理.pptVIP

22744-03a 第四节　质 量 控 制 二、鞍钢整体技术改造项目的质量控制(一)实行具有鞍钢特色的项目管理机制(二)坚持引进技术和自主创新相结合，在关键环节和重点部位采用当代高、精、尖技术 22744-03a 第四节　质 量 控 制 (三)充分利用原有厂房设施和闲置设备，扩大设备国内制造比重，压缩工程投资少投入是实现技术改造高效益的重要保证。充分利用原有厂房、设备和设施，尽量扩大包括自制在内的国内设备制造比重是老企业节约投资的重要途径。为此，鞍钢在项目实施中，十分重视工程的可行性研究，通过优化设计方案，努力盘活存量资产，减少设备国外采购的比重，对降低工程投资取得了明显的效果。(四)优化施工方案，力争改造期间不停产，确保项目质量(1) 运用网络技术，优化关键线路。 22744-03a 第四节　质 量 控 制 图5-9　冷轧机停机施工网络与网络计划图a)冷轧机第一次停机施工网络图　b)冷轧机第二次停机施工网络计划图 22744-03a 第四节　质 量 控 制 (2) 动态调整工程进度。(3) 打破常规，因地制宜巧安排。(4) 科学组织，确保改造和生产两不误。(五) 技术改造与环境保护同步进行(1) 废气处理。(2) 废水处理。(3) 推行清洁生产。三、技改项目质量管理的效果1.鞍钢整体技改的原因是什么?2.鞍钢是怎样对整体技改项目进行质量控制的? 22744-03a 第五章　项目质量管理 第一节　项目质量管理概述第二节　项目质量计划编制第三节　质 量 保 证第四节　质 量 控 制 22744-03a 第一节　项目质量管理概述 一、项目质量管理的定义(1)固有特性是指在某事或某物中本来就有的，是产品、过程或体系的一部分；特性是指可区分的特征，可以是定性的或定量的，可以是各式各样的特性，如物理的、感官的、行为的、时间的、功能的，等等。(2)满足需求就是应满足明示的、通常是隐含的或必须履行的需要和期望。 22744-03a 第一节　项目质量管理概述 (3)项目质量的要求来源于项目的各相关方，它所反映的是“满足需求的程度”，而不是反映为“特性总和”，因为特性是固有的，与要求相比，满足要求的程度才能反映出项目质量的好坏。二、项目质量管理的内容 (1)质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。(2)质量保证是一项管理职能，包括所有的有计划地、系统地为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动，质量保证应该贯穿于整个项目生命期。 22744-03a 第一节　项目质量管理概述 (3)质量控制(QC)就是项目管理组的人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断他们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。三、项目质量管理的原则(一)满足需求是核心目标(1)要明确地理解项目干系人的需要，以确保项目的所有过程都是针对并满足这些需要进行的。(2)确定与所有项目干系人的沟通渠道通畅，加强合同双方的交流，并在整个项目的进程中适时相互反馈信息。(3)注意解决项目干系人需求间的矛盾。 22744-03a 第一节　项目质量管理概述 (二)创建一个良好的项目质量环境(1)在项目组织内建立一种组织机构(QC组织、质量部等)，并且亲自主持，以满足项目目标。(2)使与项目有关的所有人员(包括项目组织成员和供应商)参与保证项目过程和项目产品的质量。(3)为项目进展评价提供保证，并将其结果用于进一步的质量管理。(4)依据可靠数据和有事实根据的信息作决策。(5)与资源提供方和其他相关组织建立互利合作关系。(三)全员关注质量 22744-03a 第一节　项目质量管理概述 (四)按过程实施项目(五)采取系统方法实施项目(六)项目组织需要持续不断地进行改进(七)基于事实的有效决策方法(八)加强与资源提供方(供方)互利的关系 22744-03a 第二节　项目质量计划编制 一、质量计划的内容与编制的原则(一)质量计划应包括的内容(1)编制依据。(2)项目概况。(3)质量目标。(4)组织机构。(5)质量控制及管理组织协调的系统描述。(6)必要的质量控制手段，施工过程，服务、检验和试验程序等。(7)确定关键工序和特殊过程及作业的指导书。 22744-03a 第二节　项目质量计划编制 (8)与施工阶段相适应的检验、试验、测量、验证要求。(9)更改和完善质量计划的程序。(二)质量计划的编制原则(1)应由项目经理主持编制项目质量计划。(2)质量计划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制，且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验试验的全过程控制。(3)质量计划应成为对外质量保证和对内质量控制的依据。二、项目质量管理的标准 22744-