连锁经营管理原理与实务 教学课件 作者 施玉梅 第九章 连锁企业的网店扩张和选址.pptVIP

第二节 商圈分析和市场调查 一、商圈分析 （一）商圈概述 商圈的概念 商圈的形态 商圈顾客的来源 第二节 商圈分析和市场调查 一、商圈分析 （二）商圈分析的意义 1、商圈分析是新设店铺进行合理选址的前提 2、商圈分析有助于店铺制定竞争经营策略 3、商圈分析有助于店铺制定市场开拓战略 4、商圈分析有助于加快资金周转 第二节 商圈分析和市场调查 一、商圈分析 （三）影响商圈大小的主要因素 1、店铺的经营业态 2、店铺的经营规模 3、店铺的商品经营种类 4、竞争对手的位置 5、交通地理状况 6、店铺的促销手段 第二节 商圈分析和市场调查 一、商圈分析 （三）商圈划定的方法 1、雷利法则 2、赫夫法则 3、参照法 4、调查法 雷利法则的内容 在两个城镇之间设立一个中介点，顾客在此中介点可能前往任何一个城镇购买，即在这一中介点上，两城镇商店对此地居民的吸引力完全相同，这一地点到两商店的距离即是两商店吸引顾客的地理区域。 原理：两城市从中介点吸引顾客的数量比率，与两城市的人口成正比，同两城市距离中介点的距离平方成反比。 雷利法则 雷利法则 Dab为A城镇商圈的限度 Pa表示A城镇人口 Pb表示A城镇人口 d 表示城镇A和B的距离 两个前提 两个地区都接近公路 零售商经营能力一样 局限性 只考虑里程而非行程距离 适用于日常用品商店而不适用于高档消费品 未考虑促销等其它影响 赫夫法则 赫夫法则 商店对顾客的吸引力取决于规模和距离2个要素 Pij：i地区消费者在j商业区或商店购物的概率 Sj：j商店的规模（营业面积）或j商业区内某类商品总营业面积 Dij：i地区的消费者到j商店的时空距离 ?：通过实际调研或运算获得的消费者对时空距离的敏感参数 3、参照法 即参照某一类似的市场或地区已有的店铺的商圈规模大小确定。这种方法在使用上为了尽可能地接近本店铺所在地区的实际情况，可根据参照市场或地区店铺在经营规模、经营特色上的不同，以及居民人口分布、城市建设、交通设施状况、商业布局等方面的差异，进行合理的修正，以取得较为准确的商圈区域范围。 4、调查法 即通过填写问卷调查的方法，把握在所定商圈范围上最远的而且愿意到预定地址购物的消费者的信息，以确定商圈。问卷调查的内容应包括：住址、来店频率（次∕周或次∕月）等信息。根据收回的调查表进行统计，将所收集的最远的消费者的住址在地图上画线连接起来，商圈范围就自然展现出来了。 第二节 商圈分析和市场调查 一、商圈分析 （五）商圈分析的要点 1．人口统计分析 2．经济基础和购买力分析 3、竞争状况分析 4．基础设施状况分析 第二节 商圈分析和市场调查 二、市场调查 1、消费者调查 2、竞争对手调查 第三节 连锁门店位置的选择和评估 一、连锁门店的选址原则 方便消费者购买 方便商品运送 有利于竞争 有利于网点扩充 第三节 连锁门店位置的选择和评估 二、商店位置类型的设计 孤立店 经规划的购物中心 自然形成的商业中心 第三节 连锁门店位置的选择和评估 三、位置选择因素分析 客流规律 潜在顾客数量 交通地理条件 竞争程度分析 城市规划和周围环境 商圈饱和度IRS 商圈饱和度IRS——饱和指数可以测量在特定的市场地区假设的零售商店类型的每平方米的潜在需求。它可以了解同行业竞争者是过多还是不足。 小案例：上海南京路的永安百货 坐落在上海南京路的永安公司，其创办者郭氏兄弟当年在选择永安公司的店址时，是颇下了一番功夫的。1915年，香港永安公司经理郭泉，携港币50万元来到上海筹建永安公司。在上海繁华的闹市区南京路选好地方后，却又因把店址建在路南还是路北而犹豫不决。于是便派两个人分别坐在路南和路北，只要各自身边走过一个人，就往口袋里放一粒豆子。结果，路南的行人多于路北，郭氏兄弟再也没有犹豫就把永安的店址选在路南。由于永安店址选得正确，以后该店虽历尽沧桑，至今仍然生意兴隆。 第三节 连锁门店位置的选择和评估 四、店址评估 新店营业额估算法 商店业绩比较法 损益平衡点分析法 市场占有率法 投资收益调查法 ◆　开店投资与经营费用测算 ◆　损益平衡点分析（收益与支出相等时的营业额） 损益平衡点销售额＝ 固定费用 毛利率－变动利率 ◎　开店前期投资预估 ◎ 开店后经营费用预估 经营安全率＝（1- 损益平衡点营业额 预期营业额 ◆　经营安全率 ）×100% 第九章 连锁企业网店扩张与选址