浅述“问题解决”研究的历史、现状及问题.pdfVIP

浅述“问题解决研究的历史、现状及问题 方舒 摘要：先分析了问题解决的舍义以及研究的重要性，然后再回顾 求得问题的正确解决哺】。重视表征问题在问题解决中的作用，是现代认 了问题解决的研究历史及主要的理论。并在分析现状的基础上指出，问 知心理学的另一个重要特点。第三、重视对问题解决信息加工模式的研 题解决研究中存在着对问题的理解缺乏明晰的一致意见、对问题解决有 究。纽维尔和西蒙认为，问题解决分为表征问题、选择算子、实施操作 着不同见解等问题解决中存在的问题。 和评价当前状态，从而形成著名的四阶段模式。此后，不断有人提出各 关键词：问题解决；研究历史；研究现状；研究问题 自的问题解决信息加1．模式。实质都是把问题表征成诸多成分；从记忆 格式塔心理学家唐克尔(KarlDunker)认为：“当一个有机体有个 中提取有关信息，寻找新方案；如失败．便退回到起始状态，重新对问 目标，但又不知道如何达到目标时，就产生了问题。叫¨“，认知心理 题进行表征。重寻找方案，反复进行，直到与目标状态相一致，才告终 学家基本上公认的问题解决定义是指一系列目的指向性的认知操作活动 止；检查、评定、验证结果。第四、注莺对问题解决策略的研究。问题 过程一。。该定义包括二三点：首先，问题解决具有目的指向性；其次， 解决策略是对人们在解决问题过程中搜索问题空间、选择算子时所使用 问题解决是一系列的操作；最后，这种操作当然是认知操作，也就是说 的各种方式、方法的统称。它是影响问题解决效率的重要心理因素之 问题解决本质上是一种思维活动。 一、问题解决研究的历史 一。 三、问题解决研究中存在的问题 关于问题解决的心理学研究已经有很长的历史，大致可以将其分成 人们对“问题”缺乏一致意见，从已有的观点来看。对“问题” 三大阶段。其中，比较有代表性的理论或假说是试误说、顿悟说和信息 的看法主要有以下三种观点：一是难题说。指的是须要研究讨论并加以 加工理论。 解决的矛盾、疑难。其次是务情境说。《心理学大辞典》¨’的解释是： 1．试误说试误说是桑代克提出的。他认为，猫经过不断地尝试错 在给定状态与目标状态之间存在某些障碍，需要加以克服的任务情境。 误，在刺激模式和反应模式问建立起联结。联结的建立，意味着问题的 张奠宙等人。”指出，问题是一种情境状态。三为矛盾说。这是我国目前 解决。通过大量的人和动物的实验，桑代克总结了三条学习定律：准备 较为一致的看法。章志光‘9’认为。问题即矛盾。它是在个体想做某件 律：强调学习开始前预备定势的作用。练习律：强调联结的应用。效果 事，但又不能马上知道该有哪些行动时产生的。 律：凡导致满意结果的行为被加强，而带来烦恼的行为则会被削弱或淘 人们对什么是“问题解决”也一直有着不同的见解：美国的B∞gle士 汰。“效果律”后来被持这种学习观的理论家发展成为“强化”。 教授认为：“学习怎样解决问题是学习