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第 10卷 第1期 漯河职业技术学院学报 Vo1.10 No.1 20l1年 1月 JournalofLuoheVocationalTechnologyCollege Jan.201I doi:10.3969/j.issn.1671-7864.2011.01.030 基于个人信用卡消费分析的客户分类指标研究 耿晨星 (沈阳工业大学研究生学院,辽宁 沈阳 110870) 夺 ’÷ 夺 辛 夺‘ 夺 夺 夺 夺‘ 孛 夺‘ 孛‘ 夺 夺‘ 夺‘ · 夺‘ ·夺 · ·t}-夺 · ·牛 ·÷ ·夺 ·串 ·牛 ·夺 ·÷ ·夺 ·夺 ·÷ · ,·.争 ·牛 ·牵 ·· ·÷ -串 ·牛 ·÷ ·夺 ·争 ·牛 ·夺 ·÷ · 摘 要:随着信用卡业务的蓬勃发展,信用风险成为金融风险的一项重要 内容。在加强事后监控进行风险监 控的理念下,基于个人信用卡消费分析建立了若干指标,可用于对持卡人的信用进行分类和授信控制。 关键词:资金 占有率;消费序列;累计消费额授信额度使用率;优 良客户参数 中图分类号:F830.46 文献标识码:A 文章编号:1671-7864(2011)014)072-03 ·夺 ·夺 · ·夺 ·夺 ·々 ·夺 ·夺 ·夺 ·牛 ·}‘ ·专 ·夺 ·夺 ·夺 ·夺 ·夺 ·辛 ·夺 ·夺 ·÷ ·争 ·夺 ·夺 ·夺 ·夺 ·夺 ·夺 ·÷ ·寺 ·孛 ·寺 -夺 ·夺 .孛 -夺 .夺 .夺 .夺 .夺 .夺 .幸 .夺 .夺 .孛 . 自1986年6月中国银行发行第一张长城卡算起, 用卡套现的方式也在不断翻新,网络上甚至出现许多 信用卡在我国已有20多年的历史。近几年来,发卡量 网友交流套现心得的论坛和热贴,信用卡的信贷风险 和交易额逐年递增。各商业银行都把信用卡视作最有 被进一步放大,加上不法商户和不法中介的参与,信用 潜力的个人金融业务,投入资源大力发展。信用卡的 卡非法套现活动大量出现,这在一定程度上也导致了 广泛使用,也改变了人们的消费习惯 ,持卡消费成为一 信用卡风险的泛滥。 种时尚,提前消费、信贷消费的意识也在逐步增强。随 我国目前对信用风险的研究 ,静态定性的分析多, 着信用卡的普及,越来越多的居民放弃了传统的分期 动态定量的分析少。风险管理的理念基于 “通过某一 付款方式,而选择信用卡购买大宗耐用消费品。 模型的计算来控制申请信用卡的信用风险”。有研究 随着信用卡业务的蓬勃发展,信用风险问题成为 者认为:“对申请人进行信用分析是规避个人信用风险 了金融风险的一项重要内容。银行引入信用卡这一金 的必要措施 。” 融产品时,实际上引进的是一套完整的系统 ,包括了风 在这种理念下,大都把风险回避作为最简单的风 险调控和补偿机制。但在我国由于商业银行开展信用 险处理方法。强调事前控制风险,虽然建立了风险评 卡业务时间不长,业务经验匮乏,与国外信用卡业务相 估模型,指标体系也很完善 ,但实际执行起来,对 申请 比,风险管理水平较低,管理手段和方法也比较落后。 人的未来信用预测 ,尤其是还贷意愿预测效果较差。 而且信用卡风险是有隐藏性和滞后性 的,大致需要两 现实中,一个具有 良好行为准则的持卡人可能由于各 至三年才能大规模爆发。所以,市场营销人员在发展 种原因成为恶意透支者 (通常所说的持卡人行为的不 信用卡客户时如果从一开始就忽略风险的隐藏性质, 确定性),以致控制风险的效力较弱。其次,持卡人的 将那些积极响应,但具有很高潜在风险的申请人发展 财务状况也具有不确定性,宏观经济走势、持卡人所在 为客户,并给予他们很高的信用额度等优惠,银行对持 行业的变化,财产突然损

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