基于相对熵的中小企业第三方物流供应商选择方法研究.pdfVIP

基于相对熵的中小企业第三方物流供应商选择方法研究 口 曾玉玲 (武汉职业技术学院 湖北 ·武汉 430070) 摘 要：在存在诸多不确定信息情况下，如何选择更可靠和经济的第三方物流供应商是现阶段中小企业面对的 难点。在建立了第三方物流供应商评价指标体系后，根据物流供应商评价信息存在的不确定性，提出基干相对 熵的第三方物流供应商选择方法，有效避免由指标权重确定所引起评价结果的不合理性。 关键词：相对熵 第三方物流供应商 评价指标 评价方法 中图分类号iF224 文献标识码：A 文章编号：1007．3973(2013)O11-142．02 1相对熵的基本定义 供应商服务质量：服务质量较好的物流供应商，不仅会对 定义 1：定义区间数的连续区[a一， 间有序加权 (c．OWA) 企业提供较好的服务，为企业着想，努力降低物流成本，增加 算子为 ． 企业的利润。 口一 供应商发展潜力：企业选择第三方物流供应商最终是希 ， 口】)=c (口一(口一t-／)) 望能长久合作的企业，希望所选择的第三方物流供应商能长 函数P为基本的单位区间单调函数。若取p(y)=)，(r≥0)则有 期地合作下去。 r( ，口+1)：—aT+rff 信息技术先进度：物流供应商对先进信息技术的运用，能 — ’ ’ r+l 有效增加物流供应商处理问题和配送商品的速度。应用先进 定义2：设0≤Xi,Y；≤l，则称 ( )：一 xIn兰为相对 的管理经验和先进的信息技术处理手段，能使得整个商品配 ， ‘ ‘-一 i=1 Y 送有序、及时和快捷。 于y=(y，y2，…，y)的相对熵。 顾客知识收集程度：作为商品配送的第三方物流供应商 向量x=(xIIX2，…，xn)和y=(y-，y2，…，)相对熵主要是刻画 如果能为企业提供相应的顾客知识，可以给企业的产品创新 这两个向量之间的差异性，一般差异性越大则相对熵越大。 起到重要的指导作用。 2第三方物流供应商选择评价指标体系 企业在选择第三方物流供应商的时候，可以将这六个评 在对第三方物流供应商的选择过程中，首要的问题是建 价指标作为企业选择第三方物流供应商的评价指标体系。 立一套科学的第三方物流供应商评价指标体系。笔者利用文 3基于相对熵的第三方物流供应商选择方法 献法和统计分析方法，对多年的相关研究成果进行了深入分 设对m个各选第三方物流供应商进行筛选，确定一个第 析，遴选出以下对第三方物流供应商选择评价指标：