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河北联合大学轻工学院 课程论文 课程名称： 市 场 学 论文题目： ECR式经营体制 专 业 ： 工程管理 班 级 ： 08q程管3班 姓 名 ： 胡小维 学 号 ： 200815320312 指 导 教 师 ： 马丹祥 2010 年 11 月 12 日 河北联合大学轻工学院 《市场学》课程论文成绩评分表 班级： 08q工程管理3班 ；学生姓名： 胡小维 论文题目： ECR式经营体制 评价内容 具 体 要 求 分值 评 分 A B C D E 得分 调查论证 能独立查阅文献和从事调研；有收集、加工各种信息及获取新知识的能力。 10 10 9 8 7 ≤6 分析与解决 问题的能力 能运用所学知识和技能去发现与解决实际问题；能正确处理相关数据；能对研究内容进行理论与实践的分析，得出有价值的结论。 20 20 18 16 14 ≤12 工作量及 工作态度 按期圆满完成规定的任务，工作量饱满，难度较大；工作努力；工作作风严谨务实。 20 20 18 16 14 ≤12 论文质量 综述简练完整，有见解；立论正确，论述充分，结论严谨合理；文字通顺，技术用语准确，符号统一，编号齐全，书写工整规范，图表完备、整洁、正确；论文结果有应用价值。 40 40 36 32 28 ≤24 创新 工作中有创新意识； 对前人工作有改进或突破，或有独特见解。 10 10 9 8 7 ≤6 总分 指导教师评语： 指导教师签名： ； 年 月 日 ECR式经营体制 胡小维 （轻工学院） 摘要：企业能在竞争中脱颖而出，靠的是战略；能够在突变的环境中不断壮大发展，靠的是战略；能够在相对的长时间内持续成功，靠的也是战略。所以企业的经营模式很重要。在这里本文主要介绍了一种企业经营战略模式，并且以传统大型企业宝洁公司为例展开说明ECR的经营体制，希望我们能够从中汲取到有价值的经验。 关键词：ECR；ECR理念；ECR式经营体制；ECR式成功秘诀 ECR type management system Hu Xiao Wei (college of light industry) Abstract: Enterprise can apart from the competition, grow and develop from mutations in the environment continuously, continue success in relative to the long time, all relie on the strategic .So enterprise management pattern is very important. Here the article mainly introduces the management strategy of a kind of enterprise mode, and with traditional large enterprise PG as an example on the management system that ECR, I hope we can be benefited to valuable experience Key words: ECR；ECR concept；ECR type management system ; ECR type success ０ 引言 企业再造的创始人迈克尔哈默博士在他的著作《企业再造》中评价20世纪90年代初的美国时说“美国企业之所以现在业绩这么差事因为过去太好了”。20世纪80年代后期至20世纪90年代前半期，很多传统的美国企业感到现有的商业结构有其深刻的局限。1987年的泡沫经济崩溃，随后，众多储蓄银行的破产、20世纪80年代中期正式开始的美国打变革(金融改革)、90年代取得巨大发展的网络等信息技术等等这些都让人对美国企业现有的经营方式产生了怀疑。而一向没有“优秀企业”的宝洁公司（PG）飓风般的改革给同样濒临绝境的美国日杂百货业带来了复苏的希望。 1 ECR ECR（Efficient Consumer Response）即高效客户响应