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图书馆每年面向全校本科生和研究生开设 以文献检索为核心内容的信息素质教育课程10 门,每年有1000多名本科生选修这些课程。近 年来,任课馆员不断改进教学内容,革新教学 方法,重视理论与实践的结合,教学质量不断 提高,受到学生欢迎和好评,2006年该系列课 程获校教学优秀一等奖。 图书馆每学期都要开展以“利用图书馆信息资源” 为主题的系列讲座,由经验丰富的馆员介绍图书馆主 要资源的内容及使用方法。受到广大师生的热烈欢迎。 2008年共举办系列专题培训讲座90多次,近4000人次 参加,其中本科生约占1/4。 6、用户为中心(User-Centric) Not for book, Not for information, But about People 广泛的、经常性的读者调查; 图书馆1999年在各院系聘请“图书情报教授”,作为图 书馆密切联系读者的桥梁,并对图书馆的资源建设和读者 服务提出各种咨询 意见。2006年,又 在学生会和研究生 会的协助下聘请了 第一批学生顾问, 使图书馆能及时 得到学生的各种 反馈意见。 建立图书馆与读者间的经常性的联系纽带 建立图书馆与读者的互动平台 每周二的馆长接待日 * 变革管理 创新服务 应对挑战 清华大学图书馆 薛 芳 渝 2009,5,14 1、随着大学学习与研究的模式改变,信息需求在 不断增加 创新型人才培养与研究型的教学体系 以学生为中心的教学模式; 科研与教学的结合; 因材施教和探索式教学; 远程教育和终身教育; 学科建设与科学研究的飞速发展; 新兴学科与交叉学科的不断出现; 数字科学系统及全面数字化 e-science; 学术信息与学术评价 一、大学图书馆面临的挑战 2、随着网上信息资源数量的大量增加,图书馆已经 不再是人们获取学术信息的唯一来源。 到馆人数逐年减少(尤其是教师); 图书借阅量下降; 期刊阅览室“门可罗雀”; 3、网络和计算机技术的迅速发展对读者的吸引和对 图书馆传统服务模式的挑战。 图书馆仍然是大学的“心脏” ??? 4、资源结构的变化和不断增长的业务需求与传统的 组织机构、工作流程、馆员素质的矛盾。 5、经费不足仍然是令许多国内图书馆馆长最烦心的 问题。 二、改革与创新 1、重新审视图书馆在大学中的功能与定位 图书馆的使命应从传统的为本地区服务的书籍的采购、 编目保存和提供借阅,发展到如今的参与学术活动的全部过程, 包括知识的创造、出版和在全球范围内的传播。 Sarah E. Thomas 信息消费者把图书馆看作是一个学习的场所、阅读的场所,免费获取信息的场所,提高素养的场所,支持研究的场所,提供免费的计算机(互联网)存取的场所。 OCLC报告 大学图书馆是学校的知识、学术、社会和文化生 活中心。图书馆提供先进的技术,营造一种温暖、充 满吸引力的环境,允许用户在这里进行深入地研究、 学习或协作式工作。 Drexel大学2004-2006图书馆战略计划 。 Center of the University in both physical space and cyber space Library as place, e.g. learning and intellectual commons as well as research and information center Peter Zhou 《美国大学图书馆的发展趋势》 2、资源建设方针的重大调整 (1)数字化资源的发展已经成为不可逆转的趋势; ARL电子资源经费增长与总资源增长情况比较 2007年ARL 电子资源 经费平均 比例:47% 50个学校 50% 在2005年图书馆作的读者调查中,98.8%的被 调查读者认为电子资源重要或十分重要,90%以上 读者用过电子资源,在读者主要使用的图书馆源中, 对图书,印本占72.7%, 电子占23.9%, 对期刊,纸 本占25.3%,电子占77.5%
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