年5月企业培训师专业技能试题(一).pdfVIP

姓名： 准考证号： 姓名： 准考证号： 姓姓名名：： 准准考考证证号号：： 2008年5月 劳动和社会保障部 2008年5月 劳动和社会保障部 年55月月 劳劳动动和和社社会会保保障障部部 国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定 国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定 国国 家家 职职 业业 资资 格格 全全 国国 统统 一一 鉴鉴 定定 职业：企业培训师 职业：企业培训师 职职业业：：企企业业培培训训师师 等级：国家职业资格二级 等级：国家职业资格二级 等等级级：：国国家家职职业业资资格格二二级级 卷册二：专业能力 卷册二：专业能力 卷卷册册二二：：专专业业能能力力 注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区 填写无关的内容。 一 二 题 号 总分 总分人 1 2 1 2 3 得分 论述题（本题共1题，共15分） 论述题（本题共1题，共15分） 一、论论述述题题（（本本题题共共11题题，，共共1155分分）） 得 分 评分人 试结合自己的工作体会论述企业培训组织者所应担当的基本角色。（15分） 案例分析题（共3题，第一题15分，第二题15分，第三题25分，共55分） 案例分析题（共3题，第一题15分，第二题15分，第三题25分，共55分） 二、案案例例分分析析题题（（共共33题题，，第第一一题题1155分分，，第第二二题题1155分分，，第第三三题题2255分分，，共共5555分分）） 得 分 评分人 （一） 培训项目开发案例 第1页 共10页 1、 背景在新的时期，某企业把法制建设和依法经营，作为企业的经营战略，并以诚信赢得客户， 企业积极强化制度建设，在物资采购、招投标管理、合同管理等方面建立统一管理的法律部门， 各业务部门归口把关、各负其责、相互配合。为使管理者队伍适应企业发展的这一战略，企业 将法律知识纳入了企业培训长期计划。 2、 搜集培训信息，筛选培训需求 为确定培训需求，首先进行四方面的调查分析： （1） 对法律印象的调查旨在调查受培对象是否具备法律观念，能否正确接受总厂提出的依法 治企、守法经营的管理方针。 （2） 调查法律在经营管理中所起的作用，目的是调查经营管理者是否重视法律的贯彻和执行。 （3） 对所需法律知识的调查希望找寻培训部门能够进行培训的需求点。 （4） 通过对法律培训认识的调查，以获取法律培训在企业员工中的影响和效果。 通过以上的分析，项目组认为在总厂范围内有必要对管理岗位的工作人员进行法律法规培 训，并初步形成三类的法律培训项目： 第一类：科处级管理岗位专项法律法规知识培训 第二类：生产管理岗位的劳动法及质量安全法律法规培训 第三类：经营管理岗位对外经济活动法律实务培训 第一类培训项目，作为培训中心的目标任务列入培训中心的培训计划，并分期分批地实施； 第二类培训项目，各相关生产单位都比较重视，各相关单位采取各种途径宣传、讲解并制定相应 规章制度监督检查；培训中心可按企业要求单独或联合开展培训；第三类培训，由于工作对外性 质强，各单位自己很难集中人员进行培训，应在人力资源部的配合支持下，由培训中心按照从事 物资采购、项目管理、销售等部门的主要业务人员所需要的