旅游景区利益相关者博弈研究——以日照刘家湾赶海园为例.pdfVIP

专题调研 旅游景区利益相关者博弈研究 以日照刘家湾赶海园为例 路建强 王 铁 曲阜师范大学，山东 日照 2768oo 【摘要】文章以日照市刘家湾赶海园为案例，在对赶海园景区利益相关者的范围进行界 定的基础上，根据景区利益主体博弈的动态变化及两两博弈的情况，构建博弈模型，并 对刘家湾赶海园景区利益相关方博弈的结果进行 了分析。结果表明：刘家湾赶海园景区 管理者限制 了景区的可进入性；当地居 民的参与度不高，游客满意度也很低，游客与景 区管理者、景区管理者与当地居民存在一定冲突；当地社会媒体等监督者的监督流于形 式。最后 ，根据上述分析结果，提 出了针对性的规制机制。 【关键词】相关利益者；博弈 ；可持续发展 goi：10．5969／J．issn．1007--0087．2015．01．004 旅游景区主要是指能够吸引国内外游客前往游 建立的伯特兰德博弈模型 】、杨春宇的动态博弈模 览并能满足其消遣娱乐、康体健身、求职教育等需 型7【]、陈志刚建立的二阶博弈模型 等。其他学者 求的区域场所，应该提供旅游服务设施和相应的旅 还涉及到了旅游扶贫模式中相关利益者的合作博 游服务。景区是旅游业的核心要素，是旅游产业链的 弈 李瑞等，2012 】、民营企业开发旅游景区的博 中心环节。在我国旅游业的发展过程中，相关利益者 弈分析 依绍华，2004 [1。】、绿色旅游中的博弈分析 的博弈日趋白热化，对于如何适当弱化管理者权力、 王丽等，2010 I1等方面。这些研究在揭示旅游景 参与者适当增权、三方博弈如何达到动态平衡的研 区利益相关方的博弈状态、旅游的可持续发展、旅 究迫在眉睫。 游效益的提高等方面具有重要的意义。 对旅游景区中多个利益主体的行为之间的相互 作用和影响的分析，一些学者从不同博弈个体与博 一 研究区域 数据来源和研究方法 弈角度的分析已经有了很多成果 】。很多学者建立 一 研究区域概况 不同的模型来表达各种博弈关系，诸如罗浩和曹靖 刘家湾赶海园是国家AAAA级旅游景区，位于 作者简介：路奠强 1∞9一 。男，山东济膏人。汉族，曲．I师范大学地理与旅游学院硕±研究生。研究方向：旅游规j 山东青岛人。汉族．曲●师范大拳旅游发晨与规捌研究中心刖主任，喇教授．博±。研究方向：旅游资濠开发与管理。 。王铁 1盯5__ 。男。 JOURNALoF1’0usMDEVEL0PMENTl25 日照市涛雒镇东部海滨，距 曰照市区12公里，旅游资 参与到景区建设和为游客服务中来。当地居民只能 源丰富，拥有万亩潮间带，千亩沿海防护林，是著名 在景因、]口拉客，提供当地产品和住宿等简单服务， 物理学家诺贝尔奖获得者丁肇中博士的故乡。园区 而且该景区近距离游客较多，过夜客很少，导致当地 由赶海园景区和金沙岛海滨浴场、沙滩高尔夫练习 居民收益较低。当地居民为了扩大收益，采用办理 场两大板块组成，是以赶海拾贝为体验，集休闲度 年票的方式，进入景区挖掘海产品，使得景区海产 假、海上游艇、海水沐浴、沙滩运动、高尔夫练习为 品丰度大大降低，与景区管理者、游客存在明显的 一 体，具有沿海民俗风情特色的旅游景区，被誉为 冲突，阻碍了景区的发展。 “亚洲最大金沙滩、中国第一赶海园”。 4 当地社区、居民监管不力。在调查中发现， 刘家湾赶海园总规划面积5．15平方公里，拥有 当地居民、社区等监督者的监督流于形式，监督不 5．4公里长的黄金海岸线。落潮时有1．3万亩潮间带， 力。在景区环境污染严重、海产品丰度下降、游客满 滩平沙细，面积广阔，盛产100余种贝类和蟹类，主要 意度降低等lq题发生后，也没有有效地监督反馈， 品种有竹蛏、文蛤、四角蛤、香螺、泥螺、马蹄蟹和花 导致情况继续恶劣下去，没有得到改善。究其原因主 旦蟹等。赶海园万亩潮间带一望无际、沙细滩净，生 要是景区管理者强势，监督者监督收益很低，趋向 产文蛤、竹蛏、西施舍等40余种贝类和马蹄蟹、花蛋 于无，导致监督者无法甚至无意行使监督权。 蟹等10多种蟹类。浅水海域生产虾皮、海蜇等多种海 三 研究方法及数据来源 珍品，是游客感知大海、回归自然的最佳去处。 在参考前人研究的基础上，本文以博弈论为工 二 景区发展存在的问题 具，在理性经济人假设下，建立利益相关者的博弈模 刘家湾赶海园景区在发展过程中，出现了一些 型，根据刘家湾赶海园的实际情况，分析了景区利益 值得深思的问题。 相关者博弈的结果。最后参考帕累托最优和补偿理 1 游客满意度下降。在实地调研过程中，游 论，提出相关的建议与规制机制，促使三方边际效益 客普遍反映刘家湾赶海园海产品不如宣传中的丰 最大化，最终达到一个动态的平衡。文中数据主要 富，如有游客说道：我“只挖到了两三个蛤蜊，抓到 来源于 日照市旅游局、