公司薪酬设计与管理 教学课件 作者 熊敏鹏 余顺坤 第五章.ppt

四、对改进我国公司薪酬调查现状的建议 (1) 使用者的偏见。(2) 样本的偏见。(3) 调查的选择性。(4) 规模偏见。(5) 薪酬形式的选择。(6) 基准职位的偏见。(7) 统计偏见。 (1) 使用者的偏见。 倡导薪酬调查的公司在进行薪酬调查时经常带有这样一个暗含的目标，即用来表明组织是有竞争力的，或在某种程度上低于市场薪酬率，目的是证明其措施是积极正确的。 (2) 样本的偏见。 公司总是乐于把自己与那些引人注目的、支付高薪的、绩效出色的公司相比。参与调查的那些企业从大量的其他企业获取数据资料，且有能力(使用计算机模型)构建一个它们希望与之比较的企业集合。这种特殊的结果导致了比一般薪酬调查更高的具有竞争力的薪酬线，因此，使用者感到自己的薪酬率总是不太具有竞争力。 (3) 调查的选择性。 许多企业都参加包括同样人数的多种调查渠道，薪酬经理不愿意考虑那些没有显示其公司在所期望竞争位置的调查。 (4) 规模偏见。 组织的相对规模可以有多种划分标准：收入、资产、净收入等。参与调查的组织总是选择与被调查企业相比自己感觉良好的企业作为规模变量。这对所有的企业而言，自己的薪酬低于市场薪酬率在技术上讲是有可能的。 (5) 薪酬形式的选择。 薪酬方案总是包括多种薪酬形式，但是，薪酬调查总是强调其中几个。如果组织仅仅调查这几种显而易见的形式(如现金薪酬)，这些结果不应该单独的解释或使用。 (6) 基准职位的偏见。 与所调查的职位相比，企业总倾向于选择那些职位重、薪酬高的职位。 (7) 统计偏见。 图5-2　编辑部薪酬阶梯 (7) 统计偏见。 图5-3　年龄与薪酬水平的变化 (7) 统计偏见。 图5-4　“三大巨头”的收入差别 第五章　公司薪酬调查 第一节　公司薪酬调查的工作要素第二节　公司薪酬调查的实施步骤第三节　公司薪酬调查应用中的常见问题及解决对策 第一节　公司薪酬调查的工作要素 一、公司薪酬调查的目的二、公司薪酬调查的主体三、公司薪酬调查的对象四、公司薪酬调查的职位五、公司薪酬调查应获取的数据六、公司薪酬调查数据的收集七、公司薪酬调查数据的准确性 一、公司薪酬调查的目的 公司薪酬调查的目的一般为：制定薪酬标准、调整薪酬水平、制定薪酬预算、控制人工成本。虽然各个目的侧重点不同，都需要通过了解市场上某些特定职位的薪酬水平来实现，目的不同，相对应需要了解的职位数量也不一样。薪酬调查的实质便是针对职位薪酬状况进行的调查。 二、公司薪酬调查的主体 1) 条件成熟的组织自己可以进行薪酬调查，自身做调查可以控制调查分析的过程，还可以得到更贴近自身需要的调查结果，同时，如果控制得当，能够节约薪酬调查成本。2) 也可以聘请外部的专家或委托社会专业的咨询调查机构，这样可以得到完整的调查报告和详尽的数据，降低公司人力资源部门的工作负担，但调查的结果和需要公司人力资源部的验证，同时，需要花费高额费用。3) 购买现成的数据资料，要求辨别出是否为自身需要、具有参考价值的资料。 三、公司薪酬调查的对象 1) 与本企业竞争从事相同职业或具有同样技术员工的企业。2) 与本企业在同一区域范围内竞争员工的企业。3) 与本企业竞争同样产品或服务的企业。 四、公司薪酬调查的职位 公司薪酬调查，应选择能达到调查目的所必需的尽可能少的单位和职位。薪酬调查不可能包括所有职位，通常是针对一组被抽样出来的职位而进行的薪酬调查，这些职位一定要在层次、职能领域以及所处的产品市场上都具有一定的代表性，称这样的职位为基准职位。 五、公司薪酬调查应获取的数据 表5-1　薪酬调查要获取的数据及理由 五、公司薪酬调查应获取的数据 表5-1　薪酬调查要获取的数据及理由 六、公司薪酬调查数据的收集 获取数据常用的方法为访谈法、问卷调查法以及网络调查。访谈法可运用面谈或电话调查方式，问卷调查法包括实地问卷调查和邮寄问卷调查，在互联网便利的今天，可以很方便地进行网络调查，这样可以省时省力，且保密性较强，但要辨清所得数据的准确可靠性。另外，政府部门和许多专业协会业提供大量的数据，用起来既廉价又准确。 七、公司薪酬调查数据的准确性 数据的采集、分析和解释要细致，数据要做到反映事实本身。调查进行的过程中，每一步都要完整谨慎，要尽可能少的使用粗略数据作细致的区分。要依据调查的目的，辨别数据的精确度。有些数据是为评价整个薪酬结构的，但不足以判断某一特定职位，可能有些数据是用来确定某一特殊职位的，也有些是用来判断薪酬变化率的。 第二节　公司薪酬调查的实施步骤 一、明确需要调查的目的和职位情况二、明确所调查职位的内涵三、设计访谈内容或薪酬调查问卷四、发放并收集调查问卷五、整理调查问卷，辨别数据的准确性，并统计结果六、分析调查结果七、运用调查数据 一、明确需要调查的目的和职位情