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留学生事务管理工作探析.pdf
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留学生事务管理工作探析
◎ 刘 丹
摘 要:文章针对学校留学事务管理的机构设置、功能和运行进行实证研究,在探讨了其存在的问
题的基础上提出思考,以期能为留学生教育管理的改革和发展提供建设性意见。
关键词:留学生事务;管理工作;文化交流
一 、 DJ学院留学生教 育发展历程和现状 学等管理职能划归各个部门进行归 口管理
DJ学院于 2008年开始招收留学生 。至 2010 留学生管理虽然取得了一些成绩 .但实际操作
年 .学校将 国际化确定为中长期改革和发展 的三大 中仍然存在一些 问题。例如 ,专业人员配备 、具体职
战略之一 ,此后留学生教育规模不断扩大 .国际化办 能的划分和运行等方面的不足 .一定程度上影响了
学取得实质性进展 学校在 留学生管理上 出台了一 留学生管理的专业化水准 由于每个分院的留学生
些政策 。留学生管理 日趋规范 人数较少 .有的分院没有安排专职辅导员负责留学
虽然近年学校留学生教育发展势头较好 .但也 生工作。而且辅导员平时工作较为繁重 .部分在语言
面临一些问题。首先 ,专业结构不够合理 。DJ学院是 沟通上存在障碍 .处理 留学生问题 的积极性不是很
以工科为主的大学 .但来校的留学生主要集中在国际 高 调查结果显示 .61.8%的留学生不知道 自己遇到
经济与贸易、汉语言等文科专业 。其次 ,生源结构相 问题应该找哪个辅导员老师 在进行 留学生办理各
对单一。目前在读的留学生以来 自蒙古、科摩罗等亚 项手续工作人员的态度调查如何时.57.6%的留学生
非国家为主 .很少有来 自发达国家留学生,仅有的来 选择 了 “一般”,有 30.3%的留学生认为 “非常热情 .
自发达 国家 日本的留学生 .学习的专业也是汉语言 帮助很大”,还有 12.1%的留学生认为 “缺乏热情 .没
二、DJ学院留学生事务管理工作存在 的问题 有帮助”。此外 .有些留学生管理职能实际分工不清
1.留学生管理机构独立性增强.但是专业程度不 晰。例如 ,学校 的留学生奖学金评审工作 .按照文件
高 规定 ,奖学金的评定范围是全校在校的学历生 、语言
随着 留学生教育的发展 .学校的留学生教育管 生 .评定的初审职能归 口国际教育学院.但是 国际教
理机构经历 了一个 由集 中管理到分工管理的变革过 育学院的管理范围仅仅是语言留学生 管理职能和
程。2009年。学校国际合作交流处设置留学生管理科 , 管理权 限的矛盾 .直接导致的结果就是奖学金的知
总体负责所有留学生的招生 、日常管理与服务等工 晓度和受益面减小 .难 以达到奖学金设立的预期作
作 2011年 ,语言留学生的管理职能划拨到国际教育 用。
学院,由国际教育学院负责教学、Et常管理和服务 。 2.留学生管理的资源配置有待完善
随着学生的:t~JU.原来 留学生管理办公室集中管理 首先 .奖学金资源的覆盖面狭小 目前留学生除
的模式无法适应留学生教育规模 的发展 。2013年 ,学 了能申请上海市奖学金之外 .还能申请本校 留学生
校决定成立外国留学生工作领导小组 .由分管副校 奖学金 。学校奖学金每学年评两次 .共设置 3个奖
长任组长 ,负责对外 国留学生 的招生 、教学 、生活等 项 ,每个奖项均有 10%一20%的获奖 比例。应该说 .在
方面的管理和协调 将原来集 中于留学生管理办公 留学生教育起步阶段 .这样的奖学金资助面已经较
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