售后服务 文档.docVIP

技术服务和售后承诺 一、技术服务 1、供方接到需方通知后24小时内到达现场，卖方的技术服务包括产品介绍、技术咨询。 2、需方和供方各指定一名代表，负责协商解决与执行本次投标设备有关的技术和工作问题。 3、供方严格按设计制造工艺加工产品，并对产品制造质量负责，对在机械保质期内损坏的部件，如属供方加工质量的原因所致，则卖方无偿补偿更换。 4、供方产品为全新的、技术先进的、质量高的、满足设计参数要求的工艺来制造加工，且在正常工作条件下不会出现因制造失误造成的设备缺陷 。本合同货物质保期为在卖方设备安装调试达到保证值考核正常投运12个月或设备到货18个月（以先到为准）；在质保期内，由于供方原因造成损坏，供方免费提供服务，如需卖方到现场处理时，供方应该在接到需方通知后12小时内做出意见反馈，24小时内到达买方现场处理。（路程超过1000公里，48小时到达现场） 需方的不正确装卸、储存、维护、安装、操作等造成的设备故障不包括在上述保证范围。 供货方接到需方通知后24小时内到达现场，免费对需方技术服务，包括产品介绍和技术咨询。 如有需要时，供货方可代需方邀请专业安装公司，具体安装、调试有关事宜，由需方与专业安装公司商谈。 二、售后承诺 为巨人的发展，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，我公司以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，向您郑重承诺： 1）产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临本公司，对产品制作进行全过程跟踪、综合性能检测，待产品被确认合格后发货。 2）产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 4）售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得用户满意3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到需方通知后，维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本。 下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！ 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大力支持下完成的，他渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，他以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向他表示衷心的谢意 这三年来感谢广西工业职业技术学院汽车工程系的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬!特别是我的班主任吴廷川老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对吴老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向吴老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意! 感谢这三年来我的朋友以及汽修0932班的四十多位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟!正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望（，请保留此标记。）你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有汽修0932班这个大家庭! 最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好工作回报社会的。 致谢词2 在本次论文设计过程中，感谢我的学校，给了我学习的机会，在学习中，老师从选题指导、论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议，老师以其严谨求实的治学态度、高度的敬业精神、兢兢业业、孜孜以求的工作作风和大胆创新的进取精神对我产生重要影响。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的 感谢所有授我以业的老师，没有这些年知识的积淀，我没有这么大的动力和信心完成这篇论文。感恩之余，诚恳地请各位老师对我的论文多加批评指正，使我及时完善论文的不足之处。 谨以此致谢最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅的各位老师表示衷心的感谢。开学自我介绍范文：首先，我想说“荣幸”，因为茫茫人海由不相识到相识实在是人生一大幸事，更希望能在三年的学习生活中能够与大家成为好同学，好朋友。其次