医院开展临床药学工作的新思考.pdfVIP

摇 摇 （ ）摇 圆园员猿 员 员缘 员 摇 允燥怎则灶葬造 燥枣 匀藻遭藻蚤 哉灶蚤贼藻凿 哉灶蚤增藻则泽蚤贼赠（匀藻葬造贼澡 杂糟蚤藻灶糟藻泽）圆园员猿 允葬灶怎葬则赠，员缘（员） ·员员缘 · 河北联合大学学报 医学版 年 月第 卷第 期 此 良好的医患沟通有助于降低 医患纠纷 的发生率。由于患者对 ［员］摇 晕藻藻皂葬灶，晕援 陨泽葬葬糟，栽援 蕴藻增藻蚤造造藻，杂援 ，藻贼 葬造援 陨皂责则燥增蚤灶早 凿燥糟贼燥则原责葬贼蚤藻灶贼 医学 ， ， 糟燥皂皂怎灶蚤糟葬贼蚤燥灶 蚤灶 贼澡藻 燥怎贼责葬贼蚤藻灶贼 泽藻贼贼蚤灶早 怎泽蚤灶早 葬枣葬糟蚤造蚤贼葬贼蚤燥灶 贼燥燥造：葬 责则藻鄄 知识 的了解程度不同 患者受教育程度不同 患者的经济状 造蚤皂蚤灶葬则赠 泽贼怎凿赠［允］援陨灶贼 允 匝怎葬造 匀藻葬造贼澡 悦葬则藻，圆园员圆，圆源（源）：猿缘苑 ， 。 态和家庭背景亦不同 从而导致患者对 自身病情的诉求 不同 ［圆］摇 杂贼葬则则藻造泽，允 蕴援 云燥曾， 阅援 运怎灶蚤灶泽，匀 灾援 ，藻贼 葬造援 栽澡藻赠 阅燥灶鸳贼 运灶燥憎 ， ， 对于医务人员来说 应采取个体化医疗服务模式 有针对性地采 宰澡葬贼 栽澡藻赠 阅燥灶鸳贼 运灶燥憎：陨灶贼藻则灶葬造 酝藻凿蚤糟蚤灶藻 砸藻泽蚤凿藻灶贼泽鸳运灶燥憎造藻凿早藻 葬灶凿 ， ， 取相应 的沟通技巧 患者才会增加对医生的信任感 进而提高依 ［猿］ 悦燥灶枣蚤凿藻灶糟藻 蚤灶 哉则蚤灶藻 阅则怎早 栽藻泽贼 陨灶贼藻则责则藻贼葬贼蚤燥灶 枣燥则 孕葬贼蚤藻灶贼泽 憎蚤贼澡 悦澡则燥灶蚤糟 ， 。 从性 患者及其家属也会 对接 下来的诊 断 和治疗充满 理解 孕葬蚤灶［允］援允 郧藻灶 陨灶贼藻则灶 酝藻凿，圆园员圆，员：圆园 ， 。 患者选择医院就医 往往依靠经验或口碑 如果 医院的医疗质 ［猿］摇 月蚤泽早葬蚤藻则，允援 ，阅援 孕燥造泽噪赠葬灶凿运援灾援 砸澡燥凿藻泽援 糟葬凿藻皂蚤糟皂藻凿蚤糟葬造糟藻灶贼藻则泽 量 ， ， 差 医务人员素质较低 不仅会对医院的形象造成极大的负面 葬灶凿 藻择怎蚤贼赠 蚤灶 泽责藻糟蚤葬造贼赠 糟葬则藻 葬糟糟藻泽泽枣燥则 糟澡蚤造凿则藻灶［允］援 则糟澡 孕藻凿蚤葬贼则 凿燥鄄 ， ， ， 影响 影响医院的发展 也会恶化 医患关系 影响医疗进程 和效 造藻泽糟 酝藻凿，圆园员圆，员远远（源）：猿园源 ［源］ 。 ， ， ， 果 因此 提高医疗水平 和质量 加强 医务人员 的人文素养 ［源 ］摇 在澡葬灶早，载援 葬灶凿 酝援 杂造藻藻遭燥燥皂 原云葬怎造噪灶藻则援 栽藻灶泽蚤燥灶泽 遭藻贼憎藻藻灶 皂藻凿蚤糟葬造 主动进行顺利而流畅的医患沟通应该是解决当下 医患关系 的紧 责则燥枣藻泽泽蚤燥灶葬造泽葬灶凿责葬贼蚤藻灶贼泽蚤灶皂葬蚤灶造葬灶凿悦澡蚤灶葬［允］援悦葬皂遭匝匀藻葬造贼澡糟耘贼澡鄄 张的主要