毕业设计（论文）浅谈对冠超市的促销策略分析.doc

福建信息职业技术学院 毕业设计（论文） 论文题目：浅谈对冠超市的促销策略分析 目 录 1 冠超市的现状分析………………………………………………………………… 1 2 对冠超市的促销策略分析：……………………………………………………… 2 2.1 商品促销………………………………………………………………………2 2.2 人员促销………………………………………………………………………2 广告促销………………………………………………………………………2 2.4 公共关系………………………………………………………………………3 2.5 营业推广………………………………………………………………………3 3 冠超市在促销中存在的问题：…………………………………………………… 3 3.1 促销理念不清，活动手段单一………………………………………………3 3.2 缺乏促销主题，促销盲目……………………………………………………3 3.3 忽视消费者的心理……………………………………………………………4 3.4 促销广告词用词不准，表达不清……………………………………………4 3.5 有些促销活动不真实…………………………………………………………4 3.6 促销人员的专业水平偏低，服务质量较差…………………………………5 4 对冠超市促销策略以及效果的建议： …………………………………………5 4.1 组建高效的促销队伍…………………………………………………………5 4.2 创造良好的购物环境…………………………………………………………5 4.3 把握好鲜明准确的促销主题…………………………………………………6 4.4 运用商品指示牌加强促销……………………………………………………6 4.5 灵活运用打折、降价的促销手段……………………………………………6 4.6 要选准促销商品………………………………………………………………6 4.7 注重特殊事件的营销…………………………………………………………7 4.8 以顾客为中心, 分析消费心理………………………………………………7 5 总结：……………………………………………………………………………… 8 浅谈对冠超市的促销策略 摘 要：由于现代零售大型零售终端频繁使用作为提高竞争力的工具。等各种促销方式，向或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。 商品促销是对既有和潜在顾客运用各种积极的促销方式,吸引他们,进而刺激其购买需求,以提高门店种类商品的销售。它是提高商品销售最直接、最简单、最有效的方式之一。人员促销是指企业派出推销人员直接与顾客接触,洽谈,宣传商品,以达到促进销售目的的活动过程.它既是一种渠道方式,也是一种促销方式.公共关系是指争取对企业有利的宣传报道,帮助企业与有关各界公众建立和保持良好关系,树立和保持良好的企业形象,以及消除和处理对企业不利的谣言,传说和事件2003年8月成为首届“中国·海坛国际沙雕节”的主要参与赞助企业；2006年1月，与平潭县文体局一道承办了“福州市科技、文化、卫生三下乡”活动； 2000年6月1日，冠超市作为协办单位，参与了平潭县委宣传部、团县委举办“六一”节大型游园活动等；通过这些可以使企业提高自身的公益形象和美誉度，树立强烈的社会责任感的形象。 营业推广 是对同业或者消费者提供短程激励的一种活动, 目的在于促使尽快或者大量购买. , 节令性商品、消费者比较敏感的生活必需品、市面上随处可见易被取代的商品及超市自有品牌商品可作为主要的促销商品品种。另外, 也可选择某些商品用来作为超市长期实行低价以吸引顾客的商品, 其主要由两种类型商品组成: 一类是低值易耗、需求量大、周转快、购买频率高的商品。由于这类特价商品消费者经常购买, 价格耳熟能详, 又便于比较, 可作为超市低价优势的标志性商品; 另一类是消费者购买频率不高, 周转较慢, 在价格刺激下偶尔购买的商品,这类商品主要是为了引发消费者购买欲望、加速商品周转而特价销售的。 冠超市在促销中存在的问题： 促销理念不清，活动手段单一 冠超市在促销时只注重商品的销售，扩大销售额，从而忽视对超市本身的宣传，容易造成唯利是图的错觉；促销手段与其他商家雷同，他们打折，我也打折，他们送，我也送，消费者已经司空见惯，吸引力不强，缺少新意，降低消费者的敏感度，容易出现“审美”疲劳；促销方式单一或不当，一味追求“让利不让市”低价促销策略，虽然进超市逛的人多了，卖的东西也多了，但是利润却在减少；在促销过程中，往往消费者喜欢的，让利大，好处多的商品，往往由于促销的时间限制或促销商品的库存不多或缺货，造成消费者的抱怨，从而使超市诚信度受打折。