XX物业管理缺失检讨建议汇报表.docVIP

XXXX物业管理缺失检讨建议汇报表 参访日期：20XX年XX月XX日 类别 项次 实际所见缺失情形 检讨与建议 客 服 1 打招呼不够主动，眼神不够到位 加强礼仪训练，打招呼力求自然亲切，并不忘微笑 2 接待人员没佩戴工作牌 所有人员均应佩戴工作牌，包含干部在内 3 女性接待人员仪容待加强 女性接待人员均须着淡妆，口红一定要补，统一规定着肉色丝袜 保 安 1 停车引导反应较差，不够到位 引导人员应该要有相互支援及适时补位的习惯 2 接待中心门卫交接时不应挡住大门口 班长应将队伍在大门旁整理好后再进行交接动作 3 电动礼宾车车速过快，影响安全 应予强制规定速率，以不 超过25km/hr为宜 4 警卫人员（秩序维护员）仪容有待加强，感觉精神不够，没有朝气 应加强服装仪容检查，建议可戴小帽 5 游泳池周边未设置安全措施 可以选用美观的礼宾围栏围起并竖立警示立牌，以防意外发生 6 机动车与非机动车停车区块未区隔 宜将非机动车停车区域另行设置 保 洁 1 墙面及铝窗玻璃较脏 对于原施工遗留的水泥漆的污点可先用松香水清除后再做整体擦拭 2 擦拭展示的玻璃清洁方式不正确，清洁时间无规范 擦拭玻璃应用干帕或旧报纸并配合清洁剂实施，清洁时机及工作分配应有所规范 3 室外庭园有积水 不得在庭园洗车及洗涤其他物品，如不得