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基于状态变化的软件缺陷管理系统的研究与设计 黄松陈琪 (解放军理工大学指挥自动化学院) 摘要在介绍软件缺陷相关概念和缺陷管理现状的基础上，提出并设计了一种基于状态变化的软件缺陷管理系统。该 系统根据缺陷生命周期各阶段状态的变化对缺陷进行控制，优化了缺陷管理的过程，提高了缺陷分析的能力。 关键词软件缺陷缺陷管理缺陷状态 随着计算机科学技术的发展，软件在各行各业都得到了 1．2缺陷管理现状‘ 广泛的应用，但随之而来的是软件的质量越来越成为软件制 最初的缺陷跟踪管理采用的是文本方式记录。先设定 造商们一个十分关心的问题。高质量、低成本地生产软件产 统一的记录格式和一些必要的规范，然后按照此格式和规范 品是软件企业追求的目标，也是软件企业能否在日益激烈的 记录软件开发过程中发现的缺陷。后来，由于缺陷处理和数 市场竞争中生存的关键。由美国TheStandish Group于1997 据分析的需要，逐渐出现了用C、PerI等语言编写的数据处理 年提供的调查报告表明：有70％左右的软件项目不能完全 工具。但是，这些方法基本依靠人为管理，可靠性较低，效率 实现用户所需的功能。又据美国政府近年的调查，在实施 也不高，只适合于开发团队规模小、人员集中、成本低的组织 的软件工程项目中，约有60％的项目延期交付，约有50％和项目。如今，经济的全球化促进了软件产业的全球化，基 的项目超出预算，约有45％的已交付项目不能使用…。这 于WEB的缺陷跟踪管理系统也应运而生，有效地解决了开 种困境多数是因开发组织的软件过程缺陷及过程能力有限 发团队规模大、人员分散的问题，缺陷管理又进入了一个更 而造成的。 高的层次。 如何提高软件开发过程能力，关键在于软件过程的有效 然而，对于缺陷的管理及处理并不像想象中的尽如人 管理。作者通过阅读大量软件工程和软件质量保证方面文 意。从目前软件缺陷管理发展情况来看，商业化的软件存在 献，并结合自身工作经验，认为缺陷管理是改进软件过程最 很多根本用不上的功能，价格更是不菲；免费开源软件通常 好的切入点。本文在对缺陷处理流程研究的基础上，设计了 需要花很长时间才能建立起来，而且它不容易变通凋整到不 一种基于缺陷状态变化的缺陷跟踪管理系统，有效地解决了 同用户需要的特定的环境，软件缺陷跟踪管理过程的随意性 软件测试过程中缺陷管理杂乱、无序的问题，提高了软件测 又一次使软件测试陷入困境。开发出既满足测试需求又方 试的效率，进一步保证了软件开发质量。 便易上手且物美价廉的软件缺陷跟踪管理系统，对于软件开 发方和测试方都是十分必要的。 l软件缺陷 2基于状态变化的缺陷分析法 1．1软件缺陷的定义 很多测试文献关于“缺陷”的定义都不尽相同，有时是不 测试的目的是为了以最小的代价发现软件中尽可能多 一致的，甚至是混乱的。国际电子电气工程师学会(IEEE)计的缺陷，而对缺陷的管理和分析则是软件测试工作的一个重 算机协会对于一些易混淆术语具体定义如下： 要组成部分。一般而言，对缺陷的跟踪管理需要达到以下目 的： 错误(error)：人类会犯错误。很接近的一个同义词是过 错(mistake)。人们在编写代码时会出现过错，把这种过错叫(1)确保每个被发现的缺陷都能及时被解决。 做bug。 (2)收集缺陷数据并根据缺陷趋势曲线识别测试过程 失效(failure)：当缺陷执行时会发生实效。失效只出现的阶段。 在可执