民用机场航站楼值机问题研究.pdfVIP

2007中国控制与决策学术年会论文集 2007ChineseControlandDecision 789 Proceedingsof Conference 民用机场航站楼值机问题的研究 刘长有，邓振宁，张晋晶 (中国民航大学经济与管理学院，天津300300) 摘 要：为充分有效地利用有限的值机柜台资源为乘客提供满意的值机服务，采用排队论研究了旅客的到达模式对 值机服务的影响，分别给出在旅客均匀到达和非均匀到达两种状态下单个航班值机时应使用的合理柜台数．对于多 个航班分配值机柜台的最小配置问题，采用整数规划方法进行求解，并选用实际的航班数据对模型进行仿真验证． 关键词：值机；排队论；整数规划；配置优化 Researchoncheck--in in terminalbuil problemairport