连锁经营配送中心运营实务 教学课件 作者 王晓阔 第七章配送成本与绩效管理.ppt

第一节 配送成本分析 第一节 配送成本分析 一、配送成本的含义与范围 　　配送成本是指在配送活动的备货、储存、分拣、配货、配装、送货、送达服务及配送加工等环节中所发生的各项费用的总和，是配送过程中所消耗的各种活劳动和物化劳动的货币表现。 二、配送成本的构成 　　 配送成本有狭义与广义之分。广义的配送成本是指配送中心为了开展配送业务所发生的各种直接费用和间接费用。 根据配送中心的配送流程及配送环节，广义的配送成本实际上包含配送运输费用、分拣费用、配装费用、仓储保管费用、包装费用、流通加工费用、装卸搬运费用等。 二、配送成本的构成 　　 　　 第一节 配送成本分析 （一）配送运输成本 　 １．车辆费用 　　车辆费用是指配送车辆从事配送生产所发生的各项费用，包括以下项目： （工资、职工福利费、燃料、轮胎、修理费、大修费、折旧费、养路费、公路运输管理费、车船使用税费、行车事故损失、其他费用。 　　２．配送间接费用 　　配送间接费用包括配送运输管理部门管理人员的工资及福利费；配送运输部门为组织运输生产活动所发生的管理费用及业务费用，如取暖费、水电费、办公费、差旅费、保险费等；配送运输部门使用固定资产的折旧费、修理的费用；直接用于生产活动，构成营运成本但不能直接计入成本项目的其他费用。 　　上述车辆费用和配送间接费用构成了配送运输成本项目。配送运输成本在配送总成本中所占比例很大，应进行重点管理。 （二）分拣成本 　　 分拣成本是指分拣机械及人工在完成货物分拣过程中所发生的各种费用，包括分拣的直接费用和间接费用两种 （三）配装成本 　　配装成本是指在完成配装货物过程中所发生和各种费用，包括直接费用和间接费用两种。 （四）流通加工成本 流通加工成本： 流通加工设备费用 流通加工材料费用　 流通加工劳务费用 流通加工其他费用 　广义的配送成本还包括： １．储存保管费用 　储存保管费用是指配送物资在配送中心储存、保管过程中发生的费用。包括：储运业务费用、仓储费、进出库费、服务费用。 　２．包装费用 包装材料费用、包装机械费用、包装技术费用、包装辅助费用、包装人工费用。 ３．装卸搬运成本 包括：人工费用、营运费用、装卸搬运合理损耗费用、其他费用。 三、配送成本的特征 　　　 　 　 四、配送成本分析 　　 　 （一）利用配送成本汇总表分析的方法 　利用配送成本汇总表，可以分析、考核各项计划执行情况和各种消耗定额完成情况，研究降低成本的途径，从而不断改善经营管理，提高配送赢利水平。 （二）全面与详细的分析 单位销售额物流成本率＝物流配送成本/销售额×100％ 单位成本物流成本率＝物流成本/总成本×100％ 单位营业费用物流成本率＝物流成本/（销售费＋一般管理费）×100％ 物流职能成本率＝物流职能成本/物流总成本×100％ 总的来说配送成本有 资本成本分摊 支付利息 员工工资福利 行政办公费用 商务交易费用 自有车辆设备运行费 保险费或者残损风险 工具以及耗损材料费 分拣装卸搬运作业费 车辆租赁费 一、与市场相关的因素 　　１．时间 　　 配送时间的持续后果是占用配送中心时间更长，因此，就耗费了仓储中心的固定成本，即保持了货物储存的成本，而这种成本往往表现为机会成本，使得配送中心不能提供其他配送服务，占用了一定资源，造成资源浪费，使得配送中心收入减少；或者此成本表现为配送中心在其他服务上增加成本。 　　 另外，对物流业来说，为了更好地为顾客服务，及时满足顾客的需要，时间是一个决定性因素。配送不及时，容易失去销售机会，造成货物脱销或积压。尤其在市场变化很大的情况下时间问题更为突出。所以在物流过程中必须特别强调配送时间，要抢时间，争速度，想方设法加快货物配送。 一、与市场相关的因素 　２．距离 　　 距离是构成配送运输成本的主要内容。因为它直接对劳动、燃料和维修保养等变动成本发生作用。距离和配送运输成本的一般关系可以归纳为以下两个要点：第一，成本不是从零点开始的，因为它存在着与距离无关，但与货物的提取和交付活动所产生的固定费用有关；第二，成本是随距离增加而增长的一个函数，这种特征被称作递增原则。距离越远，也就意味着运输成本的增高，同时造成运输设备的增加，送货员工的增加。而配送输送会频繁的停车，因此会增加额外的装卸成本。 二、与产品的因素 　（一）货物的数量、重量 　　货物的数量和重量增加虽然会使配送作业量增加，但大批量的作业往往使配送效率提高，这就是与其他许多物流活动一样，大多数配送活动都存在着规模经济。 　　主要包括下面几个方面： １.工厂至配送中心之间的运输货物数量与重量。 ２.向顾客配送的货物数量。 ３.配送中心保管的数量。 ４.配送路线