经济管理基础与应用 教学课件 作者 孙可娜 第十章.pptVIP

(三)组织文化的内容 1.组织的价值观2.组织精神3.伦理规范4.组织素养 (四)组织文化的功能 1.整合功能2.适应功能3.导向功能4.发展功能5.持续功能 (五)组织文化的塑造途径 1.选择合适的组织价值观标准2.强化员工的认同感3.提炼定格4.在发展中不断丰富和完善 1.选择合适的组织价值观标准 (1)组织价值观标准要正确、明晰、科学，具有鲜明特点。(2)组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。(3)要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度，使之与本组织员工的基本素质相和谐，过高或过低的标准都很难奏效。(4)选择组织价值观要发挥员工的创造精神，认真听取员工的各种意见，并经过自上而下和自下而上的多次反复，审慎地筛选出既符合本组织特点又反映员工心态的组织价值观和组织文化模式。 2.强化员工的认同感 (1)利用宣传媒体，宣传组织文化的内容和精要，以创造浓厚的环境氛围。(2)培养和树立典型。(3)加强相关培训教育。 3.提炼定格 (1)精心分析。(2)全面归纳。(3)精炼定格。(4)巩固落实。 二、组织变革的一般规律 (一)组织变革的动因(二)组织变革的类型和目标(三)组织变革的内容 (一)组织变革的动因 1.外部环境因素2.内部环境因素 1.外部环境因素 (1)整个宏观社会经济环境的变化。(2)科技进步的影响。(3)资源变化的影响。(4)竞争观念的改变。 2.内部环境因素 (1)组织机构适时调整的要求。(2)保障信息畅通的要求。(3)克服组织低效率的要求。(4)快速决策的要求。(5)提高组织整体管理水平的要求。 (二)组织变革的类型和目标 1.组织变革的类型2.组织变革的目标 1.组织变革的类型 (1)战略性变革。(2)结构性变革。(3)流程主导性变革。(4)以人为中心的变革。 (三)组织变革的内容 1.对人员的变革2.对结构的变革3.对技术与任务的变革 三、组织变革的过程与程序 (一)组织变革的过程(二)组织变革的程序 (一)组织变革的过程 1.解冻阶段2.变革阶段3.再冻结阶段 (二)组织变革的程序 1.通过组织诊断，发现变革征兆2.分析变革因素，制定改革方案3.选择正确方案，实施变革计划4.评价变革效果，及时进行反馈 四、组织变革的阻力及其克服 1.心理原因产生的阻力2.经济原因产生的阻力3.组织原因产生的阻力4.克服组织变革阻力的措施 1.心理原因产生的阻力 (1)有选择的注意力和保持力。(2)习惯。(3)依赖性。(4)不确定性和安全感。 3.组织原因产生的阻力 (1)对权力和影响力的威胁。(2)组织结构。(3)群体动力。(4)组织间的协议。 4.克服组织变革阻力的措施 (1)教育与沟通。(2)参与活动。(3)促进与支持。(4)奖惩结合。(5)利用群体动力。 * * 第十章　组　　织 第一节　组织与组织设计第二节　职权设计与组织结构第三节　人事安排与人员配备第四节　组织文化与组织变革 第一节　组织与组织设计 一、组织二、组织设计三、组织设计的原则 二、组织设计 1.劳动分工和专业化2.管理幅度与管理层次3.直线与参谋4.集权与分权5.部门化 1.劳动分工和专业化 (1)有利于发挥个人的灵巧性。(2)有利于缩短时间。(3)有利于降低培训成本。(4)有利于使用专用设备。(5)有利于完成复合目标。 3.直线与参谋 (1)明确直线与参谋的关系，分清双方的职权范围和存在价值，从而形成相互尊重和相互配合的关系。(2)授予参谋机构必要的职能权力，提高参谋人员的积极性。(3)直线管理人员应为参谋人员提供必要的信息条件，以便从参谋人员那里获得有价值的支持。 4.集权与分权 (1)决策的幅度。(2)决策的频度。(3)决策的重要性。(4)对决策的控制程度。 三、组织设计的原则 1.要清晰，但不是简单2.把摩擦减至最小限度3.眼光直接投向产品和绩效4.使组织成员了解自己的职责和整体的任务5.适于决策6.具有相当的稳定性7.具有长存性和自我更新能力 第二节　职权设计与组织结构 一、职权设计二、组织结构设计三、组织结构的形态 一、职权设计 1.职权概念2.职权结构 图10-1　公司企业职权结构图 图10-2　直线职权与参谋职权 二、组织结构设计 1.设计职务类别与数量，确定管理层次2.根据组织的性质与特点，进行横向管理部门的划分3.明确规定各管理职位之间的权责义务关系，选择合适的组织结构形态 图10-3　组织结构图 三、组织结构的形态 1.职能式结构2.分部式结构3.混合式结构4.矩阵式结构5.组织结构的新模式 图10-4　组织中基本团队示意图 图10-5