对ERP的实施和关键成功因素的研究.pdfVIP

内容摘要 进入2l世纪，企业信息化领域最为热门的话题依然是ERP Resource (EnterprisePlanning，企业资源计划)。作为一套高度集成 的软件系统，ERP给企业经营和管理带来的革命性意义是勿庸置疑 的。通过对企业销售、生产、采购、物流等各环节，以及人力资源、 生产设备、资金等企业内部资源的有效控制和管理，ERP在实现企业 内部资源的优化配置、提高企业生产效率和市场响应能力方面发挥了 重要作用。 当前，ERP在我国企业界的实施和应用正处于推广和普及阶段。 随着我国加入WTO，各行各业即将面临的，是来自全球范围的更为 激烈的竞争。要想与国际接轨，要想在市场竞争中立于不败之地，企 业增强自身的竞争能力是唯一的选择。进行适当的IT投资，实施符 合自己需求的ERP和其他信息系统，并以此为契机改进管理工作， 是企业塑造或增强竞争力的～个好机遇，也是当务之急。 由于我国企业对企业信息化的认识还不够，对于ERP的应用经 验还不足，出现了各种各样的问题。怎么把ERP应用好，这既是摆 在应用单位面前，也是摆在ERP软件厂商面前的一个十分重要的课 题。 实施ERP是一项非常复杂的系统工程，其间不存在任何捷径—— 从售前咨询到运行支持一的每一个实施步骤，都应该控制好。具体实 施中，企业应增强自身主体意识；重视知识资源的开发与利用；充分 调动人的积极性和创造性；深刻认识企业应用ERP的根本目的；正 确认识ERP项目是一个企业管理系统工程；企业一定要尽快、科学 创新和BPR；引入企业管理咨询；认真做好ERP项目前期准备工作； 加强企业需求分析；制定明确、量化的ERP应用目标；确保基础数 据的准确性和时效性；加强ERP项目风险分析；建立ERP项目变革 管理体系；实行ERP项目监理制和评价制；服务商也应完善和提高 自身的能力与水平。 本文共分五部分，第一部分简单介绍ERP的定义、四个演变过程 和五个主要功能模块，第二部分探讨ERP实施的必要性，具体实施步 骤和风险及在我国的应用现状，第三部分研究企业实施ERP的关键 成功因素和实施成功的标准，第四部分简要说明ERP的发展趋势，第 五部分分析四个企业ERP实施成功或失败的原因。 已经有很多的ERP开创者通过自己的切身经历为后人总结出了 难得的经验和教训。ERP的实施决不是一劳永逸的事情，在实施阶段 完成后，运行过程中的不断改进也是决定成败的重要因素之一。这些 都需要我们在实际应用中不断地进一步研究和探讨。 关键词：企业资源计划、管理信息化 Abstract accesstothe themost Manhas twenty—firstcentury,andpopular as of information isstillknown inthefieldenterprise management topic Resource asetof Enterprise Planning(ab．ERP)．Ashighlycompositive software has andwill change brought bringrevolutionary system，ERP forthebusiness efficient and controllingmanaging management．With the