供应链管理环境下地BPR研究.pdf

摘 要 业务流程霞组理论和供应链管理的思想作为增强企业竞争力的有效方法而 受到人们的广泛关注。随着市场竞争的全球化发展、需求的个性化发展和信息 技术的广泛应用，单纯的企业内部的业务流程重组已经4i能满足企业发展的需 要。在这种情况下，人们开始把业务流程重组理论和供应链管理的思想结合起 束进行研究，把重组的范围逐渐放大到供应链的范围上。目的对这方面研究尚 未形成完整的理论体系，并且在方法方面也没有形成一定的体系，因此，对供 应链管理环境下的BPR的方法进行研究显得十分必要。 本文阐述了BPR的一般性方法和框架等基本理论，分析了BPR与供应链管 理的关系，并对实施供应链管理环境下的BPR的必要性进行了分析。接着在BPR 一般性方法和框架的基础上，结合供应链管理的特点，构建了供应链管理环境 下的BPR的实施步骤，虽然仍是战略决策及计划阶段、流程的分析、诊断阶段、 流程重组设计阶段、流程重组阶段、流程的评估阶段，但供应链管理环境下的 BPR的实施内容和主要任务发生了变化：流程的分析、诊断阶段需识别关键及 核心流程和需要外包出去的流程；流程重组设计阶段需选择供应链上的合作伙 伴；流程重组阶段需更重视企业组织结构的调整等。建立DEA模型，对供应链 上的合作伙伴进行评估。最后分析了企业在实施供应链管理环境下的BPR的成 功因素，希望能对我国企业在进行供应链管理环境下的BPR时有所启示。 本文主要包括以下内容： ． (1)介绍BPR产生的背景，然后阐述BPR的定义、主要内容、基本原则 及一般性方法和框架等基本理论。 (2)通过分析供应链管理思想的内涵，研究BPR与供应链管理的关系，并 通过对实施供应链管理环境下的BPR的必要性进行分析，进而揭示供应链管理 环境下的BPR的优势。 (3)在BPR一般性方法和框架的基础上，结合供应链管理的特点，构建了 供应链管理环境下的BPR的实施步骤。 (4)介绍了几个成功案例，并分析了企业在实施供应链管理环境下的BPR 的成功因素，希望能对我国企业在进行供应链管理环境下的BPR时有所启示。 本文创新之处在于：构建了供应链管理环境下的BPR的实施步骤；运用DEA 模型，对企业在供应链上的合作伙伴进行分析、评估。 关键训：业务流程重组，供应链管理，数拂：包络分析方法 Abstract Business and chain process supply management teengineefing(BPR)theory ofthe of beenan (SCM)thinking，forimprovementcompetitivenessenterprises，has effectiveto attention．Withthe of inthe waypeople’S globalizationcompetition demandfor andtheextensive of market，the personalizeddevelopment application meet of information BPRhasbeenunableto theneeds technology,simple enterprise such to thetwotheories circumstances，peoplestudy development．