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物流信息系统课程设计 第一节 物流信息系统概述 一、物流信息系统概述 1、物流信息系统的概念 2、物流信息系统结构与构成 (1)物流信息系统层次结构 ① 业务操作层 ② 管理控制层 ③ 分析决策层 ④ 战略规划层市场开发 (2)物流信息系统的构成 ①硬件 ②软件 ③数据库与数据仓库 ④人员 二、物流信息系统功能模块 1、物品管理子系统 2、存储管理子系统 日常管理、账单管理、统计报表、数据查询 3、配送管理子系统 4、运输与调度管理子系统 资源管理、客户委托管理、外包管理、运输调度、费用结算 、运输信息查询 5、客户服务子系统 网上下单、货物跟踪 、合同更改 、网上支付 物流信息系统开发的原则 通用性原则 标准化原则 完整性原则 可靠性原则 经济性原则 先进性原则 物流信息系统开发的目标 提高物流系统的可控性 提高物流系统的效率 构建全球化物流管理能力 实现信息透明 促进供应链的应用 物流信息系统开发全过程 一、需求分析 1、需求分析阶段要解决的问题 (1) 调查分析用户的总体需求,了解新系统应达到的总体目标 (2) 调查新系统应用环境的现状:组织概况、组织环境、现行系统的状况,对新系统认识的基础、资源状况; (3) 调查新系统用户的人员状况:管理人员、技术人员、用户群数量 (4) 调查新系统用户在新系统中的投入:物资投入 和 人员投入 培训 一、需求分析 2、需求分析阶段的输入输出 (1)需求分析阶段的输入与输出 ? 需求分析阶段的输入是:新系统的总体信息需求、业务处理需求 ? 需求分析阶段的输入是:用户需求说明书 (2)需求分析方法 ? 开座谈会、跟班作业、填写调查表、查看业务票据和记录、个别交谈 (3)需求信息的分析和整理 ? 业务流程分析:业务流程分析的目的是获得业务流程与数据联系的形式描述,分析结果以数据流图(DFD)的形式描述。DFD由圆圈、双线段和有向线段描述。圆圈表示处理、双线段表示存储、有向线段表示数据流向。 ? 数据的结构描述:数据字典(DD)是对数据的结构的描述。 一、需求分析 3、需求分析阶段容易出现的问题 用户对自己的需求往往不明确。部分用户尽管和熟悉旧的工作程序,但并不能归纳为准确的需求描述;特别是很难说清楚某部分工作的功能和处理过程; 系统本身处于变化发展过程中,系统需求也处于动态过程中; 部分管理人员对新系统有抵触情绪:新系统干预了他已经熟悉的操作方式;新系统侵犯了其既得利益; 管理人员的意图和表述被开发者误解。 一、需求分析 4、初步建立新系统的逻辑模型 建立新系统的逻辑模型就是在对现行系统进行详细调查和分析的基础上,了解系统存在的问题,对影响其效率的不合理因素进行修改,并最终形成新的逻辑方案。对现行系统的分析和修改通常从以下几个方面去进行: (1)现行系统在功能上存在什么问题? (2)业务流程中是否缺少或有多余的环节? (3)数据流程中是否有不合理的数据流向和数据存储结构? (4)数据处理功能是否需要修改或优化。 一、需求分析 5、需求说明书与系统分析评审 在充分调查研究的基础上,形成系统需求说明书, 新系统的需求说明书主要包括:对现行系统情况及其存在问题的简述;新系统应达到的目标;现行信息系统的概况;新系统的初步逻辑模型。 对于已经形成的需求说明书应组织用户方和开发方专家对需求说明书进行讨论,并根据讨论意见重复修正。这就是系统分析评审过程。 二、系统总体设计 1、系统数据结构的设计 (1) 概念设计 A.概念设计的目标: 是产生反映企业组织信息需求的数据库概念结构,也叫概念模式。其主要技术手段是E-R图。 B.概念设计的主要步骤: 进行数据抽象,设计局部概念模式;将局部概念模式综合为全局概念模式;评审。 二、系统总体设计 C.概念模式设计过程 设计局部E-R图:(方框代表实体,园角方框代表属性,菱形框代表联系,直线连接) 确定实体: 确定联系:(1:1联系,1:N联系,M:N联系) 确定属性:(与其他实体发生联系的性质不能作为实体的属性存在,可以分解的性质不能作为实体的属性存在,实体与属性之间的关系只能是1对多的) ?? 局部E-R图合并为全局E-R图: 确定公共实体类型 消除冲突:(属性冲突、结构冲突、命名冲突、域冲突等) 两两合并,直至全局: 优化全局E-R图 二、系统总体设计 (2) 从E-R图转化为关系模式 实体转化为独立的关系模式; 实体的属性转化为关系模式的数据项,实体标示符转化为关系模式的主键; 联系的转化: 如果是1:1联系,可以把相关的两
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