医疗卫生领域中员工援助计划服务的应用研究.pdfVIP

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2017-08-20 发布于江西
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医疗卫生领域中员工援助计划服务的应用研究.pdf

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·771· ·社会·行为·心理，医疗卫生领域中员工援助计划服务的应用研究孙红，封国生，白杨，张辉，任霞，王京【摘要】目的探讨员5-援助计划(EAP)在医疗卫生行业应用的效果。方法为自愿接受EAP服务的医务人员提供EAP服务，并采用测量工具(自编一般状况调查问卷、洛克工作满意度调查表和简明健康状况调查问卷)对于预对象做EAP实施前后的调查。结果医务人员的主要压力来自于工作(占63．7％)，最希望解决的问题也主要是工作压力(72．7％)。采取积极应对方式和消极应对方式的医务人员，其行医态度问差别有统计学意义(P0．05)。实施EAP后，医务人员sF一36生活量表中的各生命质量维度得分与实施前比较，差别有统计学意义(PO．01)。实施 EAP后医务人员的JSS各维度中，除工作性质和上司两个维度外，其余各维度评分与实施前比较，差别有统计学意义 (PO．05)。结论EAP可以改善医务人员的身心健康状况，有助于员工的压力管理和提高员工的工作满意度及工作效率。【关键词】员工援助计划；职业卫生服务；压力管理 R395．1 A 05A一0771—03 【中图分类号l 【文献标识码l 【文章编号11007—9572【2008l ResearchOlrl Assistant in Sector Heath sUN a1． AppHcafion Employee Program Hong，FENGGuo—Sheng．BAIYong．et Medical DepartmentofMedicalPsychology，Capital 100069，China University，Be磅讯g To theeffectofthe assistant healthsector．Methods 【Abstract】Objective explore employee program(EAP)in EAPserviceswere forthestaffwho theEAPservices medicalstaftwas the given aceept Voluntarily．The investigatedby measure． menttoolsbeforeandaftertheintervention．Theresultswere The stressof processedbycomparativeanalysis．Resultsmajor themedicalWasfrom for also staff 63．7％)，andthe thatwasmost resolvedWaS workstress work(accounting problem hopefuUy fh was differenceinmedicalattitude thestaffwhouseddifferentmeatl8todeal (accounting72．7％)．弧eresignificant among the EAP scoresoflifo dimensionofSF一32scaleshowed differ- stress(Pn05)．After