医药卫生科技查新期望差距的分析.pdfVIP

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虫堡蓬医笪理盘查!!!!生!!旦筮丝鲞筮!!翅g垦堕』旦!望垒鲤翌!堕!塑!!y些丝!垒坠!; ·855· ·工作研究· 医药卫生科技查新期望差距的分析 龙莉艳张桂云张磊 【摘要】 医药卫生科技查新工作中查新需求与查新结论不一致的情况与审计行业中的期望差距现 象类似。引入期望差距的概念,阐释医药卫生科技查新期望差距的构成要素,并根据形成原因将其划分 为行业期望差距和用户期望差距。指出完善查新制度、加强查新理论研究、促进查新队伍建设是缩小行 业期望差距的重要措施;加强宣传和用户培训、建立良好的用户沟通方式是缩小用户期望差距的有效途 径。 【关键词】医药卫生科技查新; 期望差距 0f scienoeand L()NG Analysise冲ectati蚰卿in删油caltechnolo留n0Velty鸵archLi一粥咒,ZHANG L“.Mjdi∞Z G8,zPmZ G“i~掣咒,ZHANG h如r批tio,z已w把ro,PLA HDs户i缸Z,Be巧ing】00853, C矗i彻 The between and inmedicalscienceand 【Abstr舵adisagreementrequeStreport tec}lrlologynovelty searchissimilartothe inaudit.This introducesthe of to expectationgap paper conceptexpectationgap thesimilar inthe ofmedicalscienceand interpret phenomenonpractice technologynoveltysearch,analy— its and itinto andcustomer ac— zingcomponentsclassifyingprofessiomlexpectation gap expectationgap toitscauses.Itis that the thetheoreticalresearchand cording proposedstandardizing system,improving are H1easurestoreducethe Enhan— promotingpersonneltraining important professionalexpectationgap. anduser as for wen a mannerusercommunicationareef— cingpropagandatraining,asestablishinggood to the fective reducecostomer approaches expectationgap. W啦蝴 Medicalscienceand 【Key technologynoveltysearch;EXpectationgap 医药卫生科技查新是一种高层次的信息服务, 差距分为四个部分:可能的准则与现在的准则的差 在减少低水平项目的重复或确保成果质量方面具有 距、现在的准则与现在的执业之间的差距

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