初入职员工工作满意度研究.pdfVIP

2010年第5期 经济研究导刊 No．5。2010 总第 79期 EC0NOMIC RESEARCH GUIDE SerialNo．79 初人职员工工作满意度研究 张 蕊 (西华大学 管理学院，成都 610039) 摘 要：工作满意度评价是诊断组织管理现状最为重要的 “温度计”、“地震预测仪”，可以及时预知组织人员的 流动意向。本研究选取了40名入职 1-3年的大学生员工，采用访谈法和问卷调查法收集数据，由因素分析法得出影 响初入职员工工作满意度的五个因素，并分析了不同性质的组织初入职员工在工作满意度各维度上的差异，提出了 提高_T-作满意度的建议。 关键词：初入职员工；工作满意度；因素分析法 中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673—291X(2010)05—0180—02 一 、 问题的提出 三、研究结果及分析 由于受国际金融危机影响，我国经济增速减缓，企业面临难关， (一)工作满意度量表的阏素分析及信效度检验 裁员风潮不断涌现。企业如何激发员工士气，发挥员工的积极性，应 用SPSS17．0酋先时样本特征进行描述性统计 (见表 1)，样本集 对危机 ，渡过难关，成为一个非常迫切的课题。目前，工作满意度评价 中在参加T作一年的专科和本科生，性别比例、组织性质比例符合总 已成为许多跨 国大企业管理诊断的评价标准，因为满意度调查结果 体特征，具有代表性。然后进行主成分分析，提取了2O个成分，由特 可以起到预防的作用，是诊断组织管理现状最为重要的 “温度计”、 征值与方差比和碎石图(见图)可以看到前 3个成分解释了50％的T “地震预测仪”，还可以及时预知企业人员的流动意向。今 日中国社 作满意度 的构成 。然后转 表 1 样本构成 会，大学毕业生已成为每年新增就业的主力，冈而，能否运用好这些 轴，第一次 素分析后，根 生力军的才智，不仅是企业管理面临的现实问题，宏观来看也成为中 据统计结果，删掉了5个 国经济能否实现持续增长的重要因素。因此，研究大学生员工的工作 问项，进行第二次因素分 满意度 ，具有迫切的现实意义。 析，得到 7个主成分，由问 项的意义及方差贡献率合 二、研究背景与研究方法 并第 4、5、6主成分，合并 后得到 5个主成分，即五 工作满意度(JobSatisfaction)是员工剥其工作或—作经历评估的 个维度。得到的五个维度 一 种态度的反应，它与工作卷入程度、组织承诺和_丁作动机等都有密 的意义分别是管理制度、 切关系。国外对_T作满意度的研究主要集 巾在工作满意度的构成和 导行为、人际关系与工作 影响闪素上 其中，对工作满意度结构研究影响比较大的是明尼苏达 环境、工作本身与个人发 满意度量表(MSQ)和lI作描述指标量表(JD1)。明尼苏达满意度量表 展、工作回报。信度分析的 南包括二十一个分量表 的长式 MSQ和三个分量表的简式 MSQ组