第2期总2期.docVIP

第2期 总2期 中国中小企业协会主办 2011年2月25日 目 录 一、专题报告 3 【如何构建中小企业竞争优势？】 3 二、数字新闻 7 【2010年我国中小企业发展呈现新变化】 7 【十年间小额信贷筹集担保资金增长113倍】 7 【民资已广泛进入银行业】 8 【2010年12月末全国小企业的不良贷款率为3.3%】 8 【小企业贷款增速比各项贷款平均增速高10.37个百分点】 8 【2月PMI指数较1月份下降】 8 【资金流出新兴市场回流发达市场】 9 【美国制造业活动指数大幅上升，失业人数却在增加】 9 【日本企业服务价格指数降至新低】 10 【日本中小企业经营状况出现泡沫】 10 三、新闻关键字 11 【关键字：放松监管】 11 【关键字：民间金融】 11 【关键字：小额贷款】 11 四、相关数据 12 一、专题报告 【如何构建中小企业竞争优势？［摘要］ 竞争规律是优胜劣汰，适者生存。在市场竞争中，竞争优势强，则企业生，竞争优势弱，则企业亡。因，企业必须创造和维持竞争优势，才能在市场竞争中立于不败之地。本文澄清了竞争优势的内涵，分析了竞争优势的经济学内涵和生命周期。 竞争规律是优胜劣汰，适者生存。企业在市场竞争中制胜的关键在于竞争优势。拥有竞争优势的企业，在市场竞争中能继续生存、发展和壮大；缺乏竞争优势的企业，将会陷入危机，甚至破产。因此，企业必须创造和维持竞争优势，才能在市场竞争中立于不败之地。目前，对竞争优势的研究错综复杂，有关概念的应用也模糊不清，但是要研究竞争优势就必须先明确竞争优势是什么，这是进一步探讨竞争优势的必要前提。 现阶段中国中小企业竞争优势的构建，企业除了要充分利用自己先天所具有的竞争优势之外，还应该结合企业本身的实际情况，因时因地采取适合于自身发展的模式，同时借鉴中外成功企业发展的经验，归纳出企业在发展过程中通常所采用的构建竞争优势的三种模式：专一模式、特色模式、联盟模式。 一、专一模式 专一模式就是企业集中资源于某一项自身具有竞争优势的产品或服务。 在市场竞争日趋激烈的今天，很多中小企业纷纷采取这一模式。美国国民罐头公司就通过专一模式取得成功。该公司卖掉一些无关业务，只生产罐头。专业化经营使他们的技术获得提高，产品质量、市场占有率也稳步上升，10年内资产由1.8亿美元增长到10亿美元。我国也有不少中小企业如杭州万向节厂就是采取这一经营模式摆脱困境走向成功的。 当然，专一模式也有不可避免的缺陷。因为专一模式过分依赖某种产品或技术所带来的某一顾客群，一旦需求下降或竞争者大规模进入或技术变化，这些企业就会受到严重的生存威胁。因而企业在采取这一模式时一定要精心选择目标市场。一旦选定目标市场，进行某一方面产品或服务的生产，企业的资源就不可能再用于其他途径。因而目标市场的选择是企业的方向性问题，是企业成败的关键与首要问题。中小企业要系统分析顾客需求特点、自身能力与资源状况、市场竞争强度及竞争对手状况，选取容易建立自身竞争优势的目标市场并进行集中经营。 二、特色模式 特色模式即企业根据自身特点，推出与众不同的但符合顾客需要的产品或服务。特色模式重在特，即差异化，标新立异，想人之所未想，做人之所未做。中小企业在行业内不过是追随者，不可能有向行业领先者叫板的实力。然而顾客往往最多熟悉一个行业的前几个品牌，如果没有特别的方法与措施，中小企业很难吸引并且留住顾客。然而，顾客是企业的利润源。因而，企业必须想办法让顾客购买自己的产品或服务，特色模式就是强调第一，特的是与众不同的，与众不同在顾客心目中就是第一。如果这个第一能很好地满足他们的需求，就会形成较高的顾客忠诚度并吸引新顾客的加入。如美国七喜公司就巧妙地将自己宣传为“非可乐”，避开了与可口可乐及百事可乐的正面交锋，销量大大增加，成为全球销量第三的软饮料。 但是，特色模式也有风险。特色模式首先要求市场足够大。有些产品或服务确实特别，但如果没有市场支撑，企业便失去了生存的基础。如某企业在某市范围内发起的“寻找企业的同龄人”的活动，结果大跌眼镜，影响微乎其微，因为“同龄人”太少了。因而在实施特色模式时不能一味求特，特只是达到企业目标的一种手段，而不是目的。同时，要考虑投入产出的比较。有些产品或服务是不值得进行特色化经营的。如日常的价值不大的生活用品，如食盐、火柴等就没有特色化经营的必要，因为对于这些产品或服务，顾客更注重他们的便利性而不是其特异性。这样的话，如果企业还要在特字上下功夫，就会得不偿失。而且，特色化意味着复杂化与成本的提高，当这些成本不能为新增加的顾客价值所抵消时，特色化就失去了它的原本意义。 三、联盟模式 中小企业单枪匹马往往既难与竞争对手抗衡，又难以及时很好地满足顾客要求。于是，联盟便成了中小企业生存与发展的最佳途径之一