人力资源管理实用教程 教学课件 作者 周贺来 第7章 人力资源流动管理.PPT

案例讨论题 案例7-2 一起人才流动引起的“官司” （详细内容参见教材） 案例讨论题 1．高经理采用了哪些方法来吸引人才？试分析这些方法为什么有吸引人才的作用？ 2．现在而言，你认为上海钢琴厂领导处理三人的辞职申请报告的方法妥当吗？ 3．如果你是赵经理要想留住这三个“人才”，你应该采用怎样的对策？ 案例讨论题 案例7-3 为什么单位人员集体跳槽？ （详细内容参见教材） 案例讨论题 1．导致集体跳槽的原因可能有哪些？ 2．试分析集体跳槽对企业的危害。 3．企业应如何防范人才集体跳槽的风险和危机？ 本章小结 本章首先说明的人力资源流动的含义、类型、特点与四种主要模式，并介绍了人力资源流动的过程管理；然后分析了人力资源流动的积极作用和消极影响，讨论了影响人力资源流动的因素，并确定了三个用来衡量人力资源流动比例的计算指标；最后，本章详细分析了如何正确认识和合理控制员工流失问题。 总之，通过本章内容的学习，读者要全面把握人力资源流动的积极作用和消极影响，掌握人力资源流动管理的主要过程，正确认识人员流失对企业的绩效影响和控制方法。 思考与实践1 一、思考题 1．什么是人力资源流动？它可以分为哪些主要类型？ 2．当前的人力资源流动具有哪些主要特点？ 3．什么是人力资源流入管理？在这个过程中需要注意什么问题？ 4．什么是人力资源内部流动管理？它主要包括哪些形式？ 5．什么是人力资源流出管理？如何对待非自愿人力资源流出？ 6．影响人力资源流动的主要因素有哪些？ 7．衡量人力资源流动比率的主要指标有哪些？应该分别如何计算？ 8．如何全面认识员工流失的综合成本？ 9．请说明沟通管理在防止员工流失中的重要作用。 10.什么是核心员工？请说明企业应该如何挽留想要离职的核心员工？ 思考与实践2 二、实践题 1． 自己选择一个自己比较熟悉或者感兴趣的行业，分析该行业人力资源流动的特点。 2．搜集资料，撰写一篇论述如何防止企业核心员工流失的论文，要求3000字左右。 3．辩论题。请同学们分组担任以下问题 的甲、乙两方，然后进行辩论练习。 ? 甲方观点：人力资源流动“利大于弊” 乙方观点：人力资源流动“弊大于利” * * 《人力资源管理实用教程》 机械工业出版社 2009-01 《人力资源管理实用教程》教学课件第7章 人力资源流动管理制作人:周贺来 本章引例 某单位管理不当引发的员工频繁辞职 (内容详见教材) 点评：从本例可以看出，该单位因种种原因，出现了“员工辞职风波”，这些原因包括：业绩考评标准不科学，导致考评结果不客观；没有认真做岗位分析，导致岗位设置随意，以至于“官满为患”；缺乏对员工培训开发的措施与制度，使组织业绩下滑；员工待遇水平下降，导致员工不满，加上管理者与员工之间缺乏沟通，最终员工辞职频繁。要解决以上问题，必须根据以上分析，对症下药。 学习目标 通过本章的学习，读者应该能够： 理解人力资源流动含义与特点 掌握人力资源流动的过程管理 了解人力资源的企业内部流动 知道影响人力资源流动的因素 掌握人力资源的流动比率分析 掌握控制员工流失的基本原则 学会挽留核心员工的常用技巧 本章提纲 7.1 人力资源流动概述 7.2人力资源流动的过程管理 7.3 人力资源流动的效果分析 7.4员工流失的正确认识与合理控制 案例讨论题 本章小结 思考与实践 7.1 人力资源流动概述 7.1.1 人力资源流动的含义 7.1.2人力资源流动的类型 7.1.3人力资源流动的特点 7.1.4人力资源流动的模式 7.1.1 人力资源流动的含义 所谓人力资源流动，就是指员工相对于人力资源市场条件的变化，有选择性地从一种工作状态到另—种工作状态的转移，这种转移可以发生： 在岗位之间（如财务部员工张三海从公司出纳员调整为统计员） 组织之间（如蓝天大酒店前台主管赵普“跳槽”到喜圆满宾馆任客房部经理） 职业之间（如某公司软件项目总监王虎离开公司加盟某大学软件学院，并开始任专职教师） 产业之间（如某网络游戏公司的美术设计师周海，离开游戏业而独创一个装修装饰公司） 地区之间（如毕业后到日本发展的张涛，在日本工作没有得到期望的成就时，依然回国继续发展）等等。 7.1.2人力资源流动的类型 7.1.3人力资源流动的特点 1．员工离职时间的特点 企业内员工离职经常发生在以下三个时间。 （1）试用期前后的“新人危机期”。 （2）在职两年后的“升迁危机期”。 （3）在职五年后的“工作厌倦危机期”。 2．不同所有制的人力资源流动特点 （1）国企：流动率超过15％；去向主要是外企与民企。 （2）外企：流动率达到6％～7％；去向主要是在圈内流。 （3）民企、私企：流动率居高不下，去向多元而复杂。 3．行业人才类型流动特点 IT高科技产业，宾