商务沟通与谈判 教学课件 作者 吴海侠高琳 主编 第一章 行政公文写作(二).pptVIP

商务沟通与谈判 教学课件 作者 吴海侠高琳 主编 第一章 行政公文写作(二).ppt

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尚辅网 尚辅网 行政公文写作 目 录 (一)行政公文格式 (二)通知 (三)通告 (四)通报 (五)报告 (六)请示 (七)批复 (八)函 (九)会议纪要 (十)决定 行政公文的格式 文头名称:套红大型仿宋体 公文标题:2号仿宋体 正文部分:3号仿宋体 完整书写格式 文头部分 行文部分 文尾部分 报告 报告的定义 向上级机关汇报工作、反应情况、答复上级机关的询问的公文。是上行文。 报告的分类 工作报告 它的主要内容,是汇报各项工作的进展情况,取得的成绩、经验、教训、存在的主要问题及今后的安排、措施和解决的办法。 如《国家经济委员会关于扭转部分工业产品质量下降问题的报告》 情况报告 侧重于某些问题、或从某个侧面汇报工作问题的性质、情况、发展过程等等,属一事一报的专题性报告,只限于向上级汇报情况,使领导及时掌握下情,便于及时指导工作,不要求转发。 如《关于??检举偷漏税情况的调查处理报告》 答复报告 即对上级机关所询问的问题做出答复的报告。 如《××市人民政府关于治理××河水质污染的问题的报告》 报送报告 如《关于报送2008年沙坪坝区工作总结的报告》 报告的结构与一般写法 标题格式:发文机关+事由+文种 《×××公司关于加强企业管理基础工作的报告》 《关于从落实责任制入手,制定岗位考核标准,按标准严格考核等方面加强管理基础工作的报告》 一般采用完整式公文标题的写法。如果标题中省略了发文机关,则落款时必须写发文机关名称。 主送机关 正文 1. 开头部分运用概括的语言,直接陈述报告内容的概况、背景、过程及其目的等,然后用转折句“现将(就)有关问题报告如下”、“现将有关调查情况报告如下”、“兹报告如下”等导入正文的主体部分,简明扼要地写一段文字即可。 如:? 总局转来??省武警总队工人???同志的信,对大东分局查处山鹰防爆电器三厂偷漏税一案及对他提取资金少的意见,我们进行了全面复核调查,现将调查情况报告如下: 2. 正文主题 陈述情况 工作报告:做了什么工作;采取了什么措施;取得了怎样的成就,或有何种经验教训 情况报告:发生了什么事;情况如何;已经采取了什么措施;结果如何 今后的意见和打算 3. 结尾 结束语 如:“特此报告”、“专此报告”、“请审阅”、“请收阅”、“请审核备案”。 落款、日期、公章 报告的写作要求 情况要属实 中心要明确 条例要清晰 不要带请示事项 案例分析 最高人民检察院工作报告 请示 请示的定义: 下级机关单位向上级机关单位或业务主管机关对某项工作或某个问题给予指示、答复时使用的公文。 请示的特点 事前行文性。请示一定要在工作开始前行文,得到上级机关批准后才能付诸实施,不可“先斩后奏”或“边斩边奏”。 请求批复性。请示行文的目的非常明确,即要求上级机关对请示的事项作出明确的批复。 一文一事性。即一份请示只能请求指示、批准一件事或解决一个问题。 请示的结构和一般写法 标题 由发文机关、事由和文种构成。标题中的事由要明确,语言要简明。由于“请示”本身就含有请求、申请的意思,所以标题中应尽量不再出现“申请”、“请求”一类词语。 主送机关 正文 原由。即请示的理由或根据。这部分内容既要实事求是,有理有据,说明充分,又要条理清楚、开门见山。原由是写作请示的关键,直接关系到请示事项能否成立,关系到上级机关的审批态度。如果原由比较复杂,还必须写明必要的事实和数据,不能为追求简要而作简单化处理,而要让领导知晓批准或不批准这个请示,将分别出现什么局面。 事项。即请求上级机关给予或指示或批准或支持和帮助的具体内容。事项要具体,所提的要求要有可行性和可操作性。如果内容比较复杂,则分条列项写。用语要明确,不能含糊其辞。语气要得体。 结语。请示用结语表达要求,通常使用“妥否、请批复”、“特此请示,请予批准”、“请批准”、“请审批”、“请指示”等惯用语。这是请示结尾必不可少的惯用语。 请示的写作要求 一文一请示 单头请示 不越级请示 请示与报告的区别与联系 区别 行文时间不同。 请示须在事前行文;而报告在事前、事后及事中皆可行文。 行文的目的、作用不同。 请示旨在请求上级批准、指示、支持和帮助,需要上级批复,重在呈请。报告旨在向上级汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级询问,不需要上级答复,重在呈报。 主送机关数量可以不同。 请示只写一个主送机关。报告可写多个主送机关。 写法不同。 报告的内容较杂,容量可大可小,侧重于概括陈述情况,总结经验教训,形式多样,表述灵活,体现报告性。请示则内容单一,一文一事,侧重于讲明原因,陈述理由,表述事项、要求体现请求性,篇幅较小。 结尾用语不同。

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