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高校教师职业心理问题调研及对策研究 桂林理工大学 陆 平( 刘淑云 内容提要：高校教师的心理健康问题不仅仅是教师自身的事情，更是关系到教育的进步、学生心理健康和学业成败的问题，然而社会各界对高校教师群体中出现的职业心理问题关注不够。鉴于高校教师职业特殊性和重要性，本文在分析诱发高校教师心理问题的根源基础上提出相应的解决措施。 关键词 高校教师 职业心理 健康 高校教师心理健康水平的高低是关系到教师个人和学生身心健康的大事。教师能否以愉快的心情投入到学习、生活和工作中，能否与同事、学生建立互敬互爱的人际关系关乎着教学任务的完成和教师自身的进步，同时还关乎着大学生个性形成和人格的发展。然而，目前高校对在职的教师群体心理状态的关注很少，对于出现心理问题的教师提供的帮助不够。本文通过对教师职业心理问题的调查研究，分析影响高校教师职业心理问题发生的诸多因素，提出解决高校教师职业心理问题的对策，意在改进高校教师心理健康水平。 一、高校教师职业心理问题的基本情况 课题组对广西桂林、南宁、柳州的十一所高校1000名教师职业心理问题开展了问卷调查。本次问卷采取随机抽取，当场填写的办法完成，其中本科院校职工调查对象为62%，专科学校占38%；男教职工54%，女教职工46%；35岁以下教职工占调查总数的40%，35—45岁占30%，45岁以上占30%；在调查的职工中一线教学岗位职工占70%，管理与服务岗位职工占30%。调查主要针对心理与精神状态自评、心理舒畅与愉悦程度、睡眠状况、工作适应状况、与学生相处关系与沟通程度、对同事的信任程度、安全感、工作认真程度、职业喜好程度、现行岗位满足程度等十多个方面的心理问题进行。在调研统计中，我们发现本科院校教职工职业心理问题因工作压力、教学难度大、科研任务重等原因较为突出；男教职工职业心理较为健全和稳定，职业心理优越于女教职工。女教职工在职业心理中心情抑郁、焦虑、缺乏安全感等表象比较突出，男教职工在与学生沟通与信任程度上逊色于女职工。35岁以下教职工普遍对职业发展存在忧虑、感觉职业压力较大，45岁以上教职工心理稳定度高，对现行岗位满意度较高。 本次调研表明，高校教师普遍存在的职业心理问题有以下六大类。第一，工作中感觉心情抑郁与焦虑，睡眠不好，神情恍惚；第二，跟学生沟通缺乏，信任度不高，一些教师对待学生态度冷淡，对学生教学效果评价较为反感；第三，对岗位评聘较为担心与忧虑，存在不安全感；第四，不会处理与同事关系、与领导的关系，一些老师人际关系紧张，对工作影响较大；第五，教学信心不足，缺乏热情与耐心，备课不认真，讲课敷衍了事，授课内容枯燥，课堂气氛死板；第六，职业倦怠，心理疲劳，消极工作，缺失成就感。 二、造成高校教师心理问题的原因剖析 高校教师心理问题的出现不是单方面原因造成的，是由教师本身和学校及社会综合因素影响所致的。 1、教师个体层面的分析 1）个性认知特征 不同个体由于自我认知方式的差异在处理同样的问题时往往采取不同的应对方式。一个人身心健康与否首先看他能否正确的认识自我，接纳自我，能否看到自己存在的价值并始终保持乐观自信的生活态度，即拥有理性的自我认知。某些教师不仅不能进行正确的自我认知，甚至自我认知严重不符合实际，如自我评价过高，孤立自我，或者自我评价过低，否定自我，结果导致自卑和孤寂感。不能正确的自己评价，必然造成教师诸多心理问题的出现。 2）个体心理承受力 同样的压力事件对心理承受力不同的个体产生的影响程度也不同。在受到挫折后，神经系统脆弱的人往往比坚强的人更容易产生紧张、焦虑感。对于教学这样繁重而复杂多变的工作，某些教师的心理承受能力差，无力解决繁重的工作任务、教学中与领导的意见不一致、学期考评不理想、家庭生活问题等负性事件，必然出现心力衰竭或其他心理问题。 2、学校层面的分析 1）教师职业特点给教师心理造成的压力 近年来，科技的迅猛发展，教育体制的深刻变革，客观上给高校教师造成一定的心理压力。教师除了要完成本职工作，还要面临学校的定期评优考核、继续学习、职称考评等诸多外加任务，加上校园生活内容单调重复，这些状况都是构成教师心理压力、激发教师不良情绪的主要原因。长时间如此，承受压力的教师个体就会出现失眠、健忘、焦虑、忧郁等心理和生理病症，心理健康水平呈明显下降趋势。 2）学校管理不完善造成教师心理积怨 目前，一些高校对教师工作绩效考核办法不尽合理，只注重科研完成的情况或者课题取得情况。然而科研课题取得具有很大的难度，职称评定对科研、文章要求越来越高，一般教师相对领导干部来说得到课题和科研的机会较少，这必然增加了某些教师心理压力感和不平衡感。加之学校一些日常管理工作缺乏灵活性，对教师群体的要求过于一致化和标准化，对青年教师的关心和心理慰藉较少，致使某些教师心理出现了一系列的问题