B2B：回到基本点(美).pdf

[ 回到基本点 ] ———————————————————————————————————— 封面 ———————————————————————————————————— ~ 1 ~ [ 回到基本点 ] ———————————————————————————————————— 感谢 爱书网 提供图书模板 ———————————————————————————————————— ~ 2 ~ [ 回到基本点 ] ———————————————————————————————————— 前 言 互联网正活生生 身为作家、幽默家的马克〃吐温得知有家报纸 错误地报道他的死讯时，俏皮地说： “关于我去 世的谣言实在是夸大其辞了。” 对于马克〃吐温的机智反驳，我们可以一笑而 过，可是媒体上的夸大之辞却不可一笑了之。报纸、 电视上的新闻报道，总是寻求引人注目的标题—— 即便并非属实。由于负面新闻能吸引更多观众，于 是各媒体充斥着负面新闻。 2000 年春天，媒体找到了金子——网络公司泡 沫大爆炸。报纸标题呐喊股市上亿美元的损失，晚 间新闻的头条都是关于dot．com 的。 假如你们相信媒体的话，网络就死了。难道你 ———————————————————————————————————— ~ 3 ~ [ 回到基本点 ] ———————————————————————————————————— 还不信吗?用马克〃吐温的话解释，就是， “关于 网络死亡的谣言实在是夸大其辞了”。 不足为奇——这就是自由企业 的确，在过去的几个月里，成千上百的互联网 公司灰飞烟灭了。这是自由企业世界里所发生的事 情。构想拙劣、经营不善的公司亏本，最终关门， 不管它们是位于城市附近的大型购物中心，还是一 个全球性的无形购物中心，未遵循生意的基本点使 它们一败涂地。 实际上，上千的互联网公司失败或者被吞并， 这不足为奇——这就是自由企业。你们看，尽管有 许多关于 dot 〃com 的负面报道，互联网仍然健康、 充满活力地成长着。《福布斯》杂志报道，2002 年 网上交易估计达到340亿美元——等于1940年美国 零售市场的销售总额。另外，电子商务以每年 35％ 的速度增长着，而传统零售年增长约4 ％～5％。互 联网上的生存者掌握着真正的武器——因为他们提 供真实的产品……赚取着真实的利润……并遵循着 真正的牛意基本点。 ———————————————————————————————————— ~ 4 ~ [ 回到基本点 ] ———————————————————————————————————— 什么是生意的基本点 什么是生意基本点?在我看来，有 l0 个生意的 基本点是每个成功企业所应当遵循的。这 10 个基本 点适用于任何企业。但更适用于以网络为基础的企 业。所以我将这本书命名为《B2B：回到基本点》。 不遵循这 l0 个基本点，就无法实现企业对企 业，或者企业对消费者，或者企业对其他任何事物 的生意成功。 作为独立生意人，你们不必自己去创造这些基 本点。它们已经被创造出来、被测试、被验证过了。 这个生意的美妙之处在于：你们所要做的就是理解 这些基本点——将它们与你们的生意计划相结合— —然后一次又一次地运用它们。 遵循基本点。钱财自然来——没有比这更基本 的东西了!