中国移动广东惠州分公司培训管理体系探析.pdf

摘要 企业员工培训作为人力资本管理的一个重要组成部分，已受到企业管理者越 来越多的关注和重视。许多企业将之视为关乎员工个人和企业未来可持续发展的 战略举措，作为企业在激烈的市场竞争中获取比较优势的重要手段。然而在具体 的企业培训}实务中，却因种种原因而存在这样那样的不足和缺陷，以至于影响了 培训的有效性，也引发了对培训有效性的质疑，这是许多企业培训工作面临的困 惑。 本文以培i)il的需求分析理论、计划管理理论、实施管理理论、学习型组织理 论、基于结构化的培训管理体系构建理论、基于IS010015标准的培训管理体系构 建理论和基于学习型组织的培训管理体系构建理论等相关理论为基础，针对中国 移动广东惠州分公司的培训管理中存在问题，运用资料分析法、访谈法、系统分 析法、因果关系分析法、比例分析法等方法，建立了中国移动广东惠州分公司培 训管理体系。该体系从资源层面、制度层面和运作层面由3个子体系、14个模块 构成：3个子体系包括“资源体系”、“制度体系”和“运作体系，14个模块包括 “培训环境、“培训管理机构”、“培训内容”、“培训方式’’、“学习地图”、“培训 师资、“培训经费管理制度’’、“培训档案管理制度、“内部讲师管理制度、“培 训激励管理制度、“需求分析管理体