学校总务后勤管理的思考与探索.pdfVIP

教育管理 迪力夏提·阿布拉 （新疆库车县乌恰镇中学，新疆 库车 842000） 中图分类号：G637 文献标识码：A 文章编码：1003-2738（2013）03-0154-01 摘要：如果说教学工作的主战场是课堂，那么，总务工作的主阵地是整个校园。迈出办公室，勤于转校园，善于发现问题，及时解决问题，是检验总 务人员敬业态度和工作能力的重要手段。管理的目的不是将人管死，而应将人管活，激发总务人员的内在需求，追求自身价值的实现，并将自身价值定位 与学校群体价值取向趋同，这便是管理者所期望的“同频共振”现象。 关键词：中学；总务后勤；管理 一、总务后勤与教学一线 其实总务部门在教育培养学生方面（包括德智体美劳诸育）有独 人们通常认为，校园内教学工作是中心，是一线，总务是后勤， 特的视角，有其他部门难以企及的优势，是大有作为的，非常值得探 服从于服务于教学。这种观点确有一定道理，但也形成如下影响：人 索和尝试。 为地将学校工作分出主次，导致一线教师心理上的优越和总务人员心 如校园维修工作为爱护公物教育提供了鲜活素材；餐饮服务为珍 理上的自卑；导致总务人员习惯于消极等待，听命于人，工作缺乏主 惜粮食提供了教育情境；花木维护、鱼塘管理为学生提供了观察研究 动性、计划性和创造性；导致总务人员工作业绩难以显现，缺乏成就 花鸟虫鱼生长规律的场所；消防泵房、消防器材的定期维护检修可以 感，易于职业倦怠。 帮助同学们树立安全意识，掌握消防技能…… 其实，总务后勤和教育教学都是学校工作的重要组成部分，如车 总务人员因其工作特点，较多地接触自然，接触社会，长于动 之两轮，鸟之两翼，相辅相成，协同作用。正所谓“兵马未动，粮草 手，长于社交，有较为宽泛的知识面和阅历，一专多能，是校园中不 先行”，“工欲善其事，必先利其器”。 可忽视的一股教育力量，应努力帮助他们强化教育意识，提高育人能 二、总务工作的效益与管理 力和育人艺术。让总务人员参与育人，恰能与现时重理论、轻实践， 教学质量的提高要靠总务后勤的支撑，而总务工作效益的提升在 重智轻德的教育形成互补，提高教育效能。 于管理，这是不争的事实。 四、总务人员的激励与成长 我校制定了倡导敬业爱岗、乐于奉献的总务人员守则，制定了与 各级各类的教学比武、论文大赛为教师提供了展示舞台；一年 总务人员（包括职员、临时人员）利益挂钩的考核细则，落实了工作 一度的职称评定让教师的教育教学水平得到认可；教坛新秀、中青年 区域、工作任务、工作流程和检查目标。 骨干、学科带头人、特级教师等称号的授予让教师的职业生涯充满追 如果说教学工作的主战场是课堂，那么，总务工作的主阵地是整 求。 个校园。迈出办公室，勤于转校园，善于发现问题，及时解决问题， 总务工作繁杂琐碎，常常不为人知，其价值和绩效或难以显现， 是检验总务人员敬业态度和工作能力的重要手段。 或滞后显现，或要通过其他部门以及其他教师、学生显现，往往“举 因工作特点，总务部门较多接触财和物，教育他们廉洁自律， 起的是别人，奉献的是自己”，因此很多人常常不愿意做。 厉行节约，就显得尤其重要。行之有效的方法大致有三。一、加强教 我们认为，人的管理首先是人心管理，在于激发人的潜能。总务 育，适时提醒，提高人员素质和主人翁意识；二、创设制度环境，让 人员在感情上有被尊重、信任和理解的需要，在事业上有被重视、承 制度规范行为；三、或公示，或集体讨论，或邀请各方代表参与决 认和成功及成就的需要。管理的目的不是将人管死，而应将人管活， 策，阳光操作，增大透明度。 激发总务人员的