故障处理案例_培训。.pptVIP

交流内容 网优常用手段介绍 网优常用手段介绍 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 故障处理案例 经验总结 3.4 对SNT RTTGS-25的检验 为了验证该SNT是否与E2局不明原因掉话数有关，在29日上午9：00闭掉了这块SNT板，观察当天晚忙时的掉话情况与之闭掉之前对比如下： 从上图可以看出，在5月29日9：00开始将该块SNT板闭掉后，该日为六合彩日话务量比5月27、28日（非六合彩日）多约6000爱尔兰的情况下，不明原因掉话数也比5月27、28日大大减少。 总掉话次数： 从上图可以看出，在5月29日9：00开始将该块SNT板闭掉后，该日为六合彩日话务量比5月27、28日（非六合彩日）多约6000爱尔兰的情况下，B2局总掉话数也比5月27、28日大大减少。 总结：从以上的数据可以看出，闭掉故障SNT后，E2局掉话情况得到了极大的改善： A、大量不明原因掉话被消除 B、总掉话次数变化较平稳 C、忙时掉话率有明显的提升，且变化平稳，不出现明显的波动 RPP故障处理 如果RPP板存在隐性故障，将会严重地影响了小区的GPRS性能，从而也激发了部分用户投诉。针对D1局有用户反映无法正常进行GPRS业务的情况进行了跟踪，通过小区与公共资源关系的分析，追踪各RPP板的分配情况，并揭发了GPRS方面所潜在问题。 GPRS投诉主要集中在D1局，从问题小区上来看，GPRS功能正常开启，均能正常占用PDCH信道，但话务统计分析这些小区均没有下行流量。开始怀疑是GPRS上行TBF吊死导致问题小区无数据流量，对于这类TBF吊死问题最直接的解决方法就是对GPRS功能的重启，对GPRS功能重启后，GPRS恢复正常并且话务统计也有相应的流量。但问题并没有彻底解决，同一网元的不同小区也陆续出现了相同状况。 因此问题的真正原因不是由于TBF吊死所导致，公共资源RPP板存在问题可能性很大，虽然对问题小区进行GPRS功能的重启能解决问题，但其实不然，对GPRS功能的重启只能治标不能治本，要彻底解决问题，必须从问题的根源出发，查出存在故障的RP板，将其更换。通过实时统计，将整个网元没有流量的小区全部找出，并查询该部分小区所对应的RP设备，统计情况如下： 3）C2空子3在6月4日突然出现较多的异常SDCCH申请次数，导致出现严重的SDCCH拥塞，通过电子地图查证该小区并不是位于位置区边界处，因此怀疑是信令信道掉死导致，重新配置SDCCH信道后指标恢复正常，处理前后指标对比如下： 0 1012 1029 100.00 5.22 C2空子3 QC2KZI3070604 0 1107 1166 100.00 4.20 C2空子3 QC2KZI3070604 2 1039 1095 99.82 5.07 C2空子3 QC2KZI3070604 44123 344 44471 0.90 3.33 C2空子3 QC2KZI3070604 50319 3 50322 0.00 3.71 C2空子3 QC2KZI3070604 54527 2 54531 0.01 3.54 C2空子3 QC2KZI3070604 S拥塞数 S指配成功数 S申请次数 无线接通率 话务量 CELLNAME CELLID PERIOD DATE 4）E1泰基3在13号早上突然出现有较多异常的接入申请数，同时接入成功率也极低，尝