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案例：中国电信业的垄断与竞争 案例：中国电信业的垄断与竞争 案例：中国电信业的垄断与竞争 案例：中国电信业的垄断与竞争 从分层市场上来看： 基本市话方面的业务,中国电信和中国网通拥有99·9%的市场份额;在IP电话领域,中国电信(包括中国网通)、中国联通、中国吉通的通话时长所占比重分别为54·4%、31·2%、12·3%;从移动业务上来看,我国电信业的垄断是一个典型的双寡头垄断,中国联通的市场占有率仅24·4%,而中国移动的市场占有率为75·6%,占据绝对优势。 案例：中国电信业的垄断与竞争 案例：中国电信业的垄断与竞争 * * L/O/G/O * * L/O/G/O * * L/O/G/O 发展历程 1950年 1993年 1999年 邮电局设立 中国联通成立 联通、卫通、移动、网通、电信、铁通 中国联通 中国卫通 中国移动 中国网通 2002年 2009年： 3G业务在中国开始推广，5月23日，中国铁通宣布并入中国移动。5月24日，工业和信息化部、国家发改委和财政部发布 《三部委关于深化电信体制改革的通告》，鼓励中国电信收购中国联通CDMA网（包括资产和用户），中国联通G网与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动。由此展开了中国电信业又一次重组，由原来的六家变成了四家，即新电信、新联通、新移动及中国卫通。 从业务收入市场比重来看： 2002年底在我国电信服务市场业务收入市场占有率中,中国移动占37%,中国电信占33%,中国网通占17%,中国联通占12%,其他企业占1%。 2004年中国移动与其他电信运营商净利润差距为3亿元，2006年这个差距达到了259亿元，每年差距扩大128亿元，2007年上半年差距扩大到156亿元，创了新高。2007年，中国移动在收入和净利润收入上与其他三家运营商（中国联通，中国电信，中国网通）之和相当，净利润超过其他三家一倍，使得其他三家即使三合一也无法与之抗衡。 查询结果来看：网上查询电信行业垄断与竞争的资料时，百度上找到相关网页约1,540,000篇，Google约有785,000项符合电信垄断的查询结果,1,220,000篇符合中国电信垄断。 拆分竞争带来的效应： 据信息产业部统计，2002年我国电信平均资费12.9%，2003年下降14.2%，而2004年平均资费水平同比骤降21.4，下降幅度比2003年还高7.2个百分点。依此下降速度。2006年的资费水平将不到2003年的一半，电信行业将不断亏损。各家运营商资费猛降：五花八门的资费套餐，各类电话卡3折，5折倾销；移动电话资费已由国家定价的每分钟0.4元下降为平均约0.2元，还出现网内接听电话为每分钟仅5分钱的现象，甚至单向收费，并普遍免手机卡费和其他入网费。 用户满意度调查：针对中国电信各级企业进行的调查显示，2001年中国电信21省服务满意度指数为77分，2002年为79.7分，2003年则达到了80.3分，三年内提高了3.3个百分点。另据信息产业部服务质量申诉中心统计，2000年至2003年，用户向该申诉中心越级投诉逐年下降。2000年中国电信用户到部申诉中心有理由投诉总件数723件，为各运营商最多的企业，到2001年下降到114件，下降幅度80%以上；2002年用户有理由投诉为17件，在2001年基础上下降85%，占各运营企业总投诉的10%以下；2003年用户有理由投诉为10件，在2002年基础上又下降41%，占各运营企业总投诉7%以下。 * * *