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《济宁市创建全国文明城市实地考察项目内容》责任分工
责任单位 序号 测评内容 测评标准 要 求 分值 市旅游局 1 出境游与境内游两手抓 主要景点、景区坚持文明旅游宣传,以提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝 抽查1个市区景点,重点看有无文明提示牌、监督岗,1处不符合即扣0.3分 0.3 2 “窗口”行业规范化服务 遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法 随机从公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、邮政、电信、银行、医院或宾馆等行业窗口中抽查6处,1处不符标准即扣0.2分 1.2 有高效的投诉处理机制 随机从行业窗口中抽查6处(范围同上),1处无投诉电话、意见箱或意见簿即扣0.1分 0.6 3 公共场所道德 风景游览区无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为 沿街随机检查,每500米发现1处即扣0.1分 1.5 所有室内公共场所和工作场所全面禁烟,并有明显的禁烟标识 抽查室内公共场所和工作场所各1处,1处不符标准即扣0.3分 0.6 4 落实刊播情况 公共场所刊播公益广告情况 抽查2处公共场所,每处无公益广告即扣0.1分 1 5 无障碍设施 各类公共建筑以及新建住宅设有无障碍设施 沿街随机检查,1处不符标准即扣0.3分 0.7 无障碍设施的管理、使用情况良好 沿街随机检查,1处不符标准即扣0.1分 0.4
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