市场营销学练习题答案.docVIP

市场营销学练习题A卷 一.单项选择 1.按照整体产品的概念，产品被看作是（ ） A 任何有形物品 B 任何可以等价交换的服务 C 任何可以等价交换的有形物品 D 购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感。 .（ ）是指产品线中的每一产品所包含的不同花色、规格、尺码、型号、功能和配方等数目的多少。 A 产品组合的深度 B 产品组合的长度 C 产品组合的宽度 D 产品组合的关联度 .在原有产品大类中又增加新的产品项目，这种做法属于（ ） A 扩大产品组合策略 B 产品延伸策略 C 产品差异化策略 D 最佳产品组合策略 .消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做 （ ）。 A 便利品 B 特殊品 C 选购品 D 非渴求物品 . 在产品处于成熟期后期及衰退期阶段应采用的是（ ） A. 劝说性广告策略 B. 提醒性广告策略 C. 说明性广告策略 D .告知性广告策略.（ ）是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。 A 现金折扣 B 数量折扣 C 能折扣 D 季节折扣 A．完全满意 B．满意 C．不满意 D．大量购买 9.促销工作的是。 A、出售商品??????? ??B、沟通信息???? C、建立良好关系????? ??D、寻找顾客 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A、广告?? ???B、公共关系???? C、推式??? ??D、拉式 人员推销的缺点主要表现在。 A、成本低、顾客量大??B、成本高，顾客量大??C、成本低、顾客有限?D、成本高，顾客有限.一个企业产品组合中所包含的产品项目总数，称为（ ） A. 产品组合的密度 B.产品组合的长度 C. 产品组合的深度 D. 关联性名词解释 产品组合渗透定价产品的向下延伸策略有哪些风险？企业采取向下延伸策略有一定风险：可能会刺激原生产低档产品的企业进入高档产品市场，使竞争加剧；向下延伸可能会损害企业的品牌形象，新的低档产品最好采用新的品牌；低档产品的利润较少，经销商可能不太愿意经营，企业不得不采用新的销售政策，增加企业的销售费用。影响企业定价的主要因素有哪些？ 4.如何认识广告效果的好坏？ （1）直接判断法。对数个广告方案进行打分 （2）方案试验法。交给受测人，使其阅读或视听，不受时间限制，然后让他们回忆所读到的或所听到的内容，并将结果记录下来。 （3）试验室测试。运用实验室设备对受测人的心理反应如心跳、血压、瞳孔大率和发汗率等进行测试，来测试广告吸引人注意的效力。 第二种方法：销售效果评估 （1）费用比较法。 公式：广告效果=销售额/广告费用 （2）试验对比法 即在各种条件基本相同的几个地区进行试验，如在某一地区做大量的广告，在另一地区作少量的广告，而在其他地区基本上不做广告，然后对各个地区在广告前后实现的销售额或利润额的增长情况进行分析，以评价广告对销售的影响。 四.案例分析题 低价不如高价俏 巴厘克是印度尼西亚久负盛名的服装，深受印尼和东南亚各国妇女的喜爱。随着社会的发展，人们对服饰的时代感也在增强，一位印尼青年企业家适应了消费者这一要求，将巴厘克集精美、新潮于一身，化娟秀与华丽为一体，巴厘克服装备受印度西亚和东南亚妇女的青睐。 更新后的巴厘克及其模特来到日本，举办了一场十分壮观的服装展销。许多社会名流和高级贵妇应邀光临了这场服装展销。但遗憾的是，当展销结束时并有多少人购买巴厘克，这简直令年轻的企业家大为不解，于是他上层妇女买呢？如果买件便宜货穿在身上，她们会感到脸上无光，并遭人讥笑。 听罢专家的诊断，年轻的企业家恍然大悟，回到国内后，再次改进设计，使巴厘克更加光彩照人。次年，当他第二年率领时装模特来日本再度举办巴厘克时装展销时，巴厘克的定价比上次高出了3倍，果然这一价格使他所带去的巴厘克很快被抢购一空。 爱普丽卡是日本专门生产童车的一家小公司，其产品在日本国内很畅销，1980年公司将这种产品拿到美国去推销。当时美国市场上也有各种各样的童车，价格最贵的仅为58美元一辆，而爱普丽卡童车到美国后，每辆定价高达200美元，这一昂贵的价格简直把人给吓住了，美国商人拒绝经销。 爱普丽卡公司没有被严峻的形势所吓倒，他们相信自己童车的质量，坚持不降价竞争，力争在美国市场上树立自己童车的“优质、高档、名牌”的产品形象，以高价高质给美国的消费者造成良好的第一印象。他们坚信美国的消费者终会喜欢他们的产品的，且有能力接受这一价格。为此，他们广为宣传，派推销员向消费者介绍产品的优良质地。经过努力，爱普丽卡童车终于在美国市场上打开销路，1981年爱普丽卡童车在美国市场上销出5万辆，以后销量年年上升，1985年售出2