第一章外贸工作综述.pptVIP

外贸业务综述 主讲人:韩茹靖 一.什么是外贸 外贸就是和不同文化背景的外国人做生意。 进出口外贸的流程: 商谈--交货--付款与国内贸易的区别:需要向国家有关部门报告交易情况  进出口商品检验检疫局 : 商检 商品编码 　　 海关 :报关 报关行 HSQ 　　外汇管理局 :外汇核销 　　 国税局 :出口退税 货物必须报关离境 缴税才能退税 增值税 17% 还有语言, 付款方式等方面的区别 二.进出口贸易相关工作 1. 外贸业务员(Marketing售前, sales售中售后)2. Merchandiser (Sourcing)3. 单证员(外贸公司,工厂,银行,货代forwarder 提单)4. 报关员(报关行,外贸公司,工厂) 5. 跟单员(围绕着订单去工作)6. 验货员 sjs7. 货代业务员 三.从业要求 英文要好, 与客户沟通的函电不要太格式化,太死板; 了解进出口相关外贸知识; 产品知识; 了解不同国家客户的习惯,风俗,尊重不同客户的喜好; 计划与协调能力,有每日工作总结, 次日工作计划,周工作计划,月工作计划,与相关部门良好沟通; 了解国内外新动向,新政策法规; 不要轻易地对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择; 眼明手快,细心认真,特别是从事单证工作; 做事要有效率,今日事今日毕; 虚心学习,善于学习.