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浅谈企业价值管理和绩效考核 水梅萍 上海方略通信设备有限公司201203 【摘要】关键词 （二）建立平衡计分卡式绩效考核体系的步骤 在实施平衡计分卡式绩效考核的过程中，企业要综合考虑自身的优势、劣势、所处的行业环境、企业规模等要素。企业实施平衡计分卡式绩效考核体系要遵从以下五个步骤： 1、明确企业的发展规划和战略目标。企业首先要明确自身的发展规划和战略目标，并以此为核心制定各个部门绩效考核的标准。各部门也可以制定符合自己发展的部门战略规划，以求建立更细致的绩效考核内容，并制定服务客户、财务监管、创新与成长、内部管理流程的具体目标。 2、确定绩效考核各项指标。确定指标的依据是企业的战略目标和各个执行部门的实际发展需求，还要兼顾企业的长远发展目标和近期目标，考虑各方面的反馈意见，从而建立起一套能够真正反映企业实际情况的指标体系。 3、强化管理者与企业员工的沟通。在企业内部运用多种沟通手段，如企业标语、内部刊物、互通信件、部门会议、员工大会等，及时进行上下层的沟通，并在企业的各个层面将其发展战略目标和绩效衡量标准应用到实际工作中。 4、注意数据间的联系。根据实施数据及时调整绩效考核中各项指标的标准，结合公司的实际计划和预算，调整战略规划。 5、改进考核体系的内容。每个企业的实际情况不同，在平衡计分卡的实施过程中，应关注指标体系是否符合企业的科学发展要求，做到及时增减考核的项目与要求，以改进考核体系内容中不合理的部分。 （三）企业价值管理下实行平衡计分卡式绩效管理的作用 平衡计分卡绩效管理体系的主要作用在于：首先它把考核对象的指标全部进行了量化，这就保证了对考核对象衡量的准确性；其次它全面的考虑了企业的近期和远期的发展规划以及除财务要素之外的诸多影响企业发展的重要因素，如客户、经营流程、创新和成长等。其优点在于平衡计分卡式的绩效考核方法克服了过去财务评估方法的短期性和评估依据的单一性；平衡计分卡式的绩效考核方法使企业内部各部门行动一致，全力服务于企业的战略目标；方便企业上层管理者和部门员工的沟通；依据平衡计分卡式的绩效考核方法考核出的结果做出的决策有利于实现企业的长远发展；它还可以把企业上层的管理要求，有效地转化成绩效指标和员工的实际行动。 参考文献： 1.李峰.企业价值管理要求传统财务职能的转变[J].中国商界，2010（12）. 2.邱伟年、王斌等.绩效考核方法的介绍、评价及选择[J].现代管理科学，2008（3）. 1