汽车市场调查与预测 教学课件 作者 李蓉 主编 李刚 副主编 项目1 市场调查基本理论.pptVIP

尚辅网 尚辅网 尚辅网 希望有意参加银行卡市场调查活动的监督员，及时收集自己日常生活中，特别是“五一”“十一”和春节期间的用卡情况（使用功能用卡次数消费金额用卡消费金额占总消金额的百分比）和用卡次数中发现的问题，整理好相关资料，以保证调查结果的真实客观。 此外，我们也希望非监督员踊跃参加本活动！ 尚辅网 1.上述市场调查的目的是什么？ 2.按调查的目的划分属于什么调查？ 3.按针对产品不同划分 4.按调查的空间范围划分 5.按调查的时间范围划分 6.这一调查适合使用什么样的调查方法 7.按照调查的一般程序，上述邀请信息的发布属于调查的哪个阶段？ 尚辅网 （1）目的是改善国内用卡环境，提高银行卡服务质量。 （2）按调查目的的不同划分，上述市场调查属于描述性市场调查。 （3）按产品用途不同划分，上述市场调查属于服务市场的调查。 （4）按调查的空间范围不同划分，上述市场调查属于国内市场调查。 （5）按调查的时间范围不同划分，上述市场调查属于经常性市场调查。 （6）这一调查适合使用邮寄问卷调查或网络调查中的电子邮件调查，也可采用电话调查。 尚辅网 四、市场调查的程序 确定调查目标 确定调查项目方式 编制调查计划 组织实施调查 整理分析资料 撰写报告 报告跟踪 市场调查程序 尚辅网 练习：选定一种自己熟悉的商品，编制一份调查计划 尚辅网 任务五 市场调查方案的设计 制订调查的 组织计划 提交报告 的方式 资料整理 分析方法 确定调查 费用预算 确定调查方式 和抽样方法 拟定调查活动 进度表 确定调查对象 和调查单位 确定具体的 调查提纲 总体方案 的设计 尚辅网 1、确定市场调查的目标 2、确定具体的调查提纲 尚辅网 3、确定调查对象和调查单位 4、确定调查时间和拟定调查活动进度表 5、确定调查方式和抽样方法 尚辅网 6、调查费用预算 7、确定资料整理分析方法 尚辅网 8、确定提交报告的方式 9、制定调查的组织计划 尚辅网 任务六 市场调查行业的道德规范 一、调查者的道德规范 二、企业的道德规范 尚辅网 任务七 市场调查与市场预测的关系 一 市场调查与市场预测的联系 1.市场调查为市场预测方向划定了科学的坐标 2.市场调查为市场预测提供了必需的数据支持 3.市场调查方法的发展为市场预测提供了可靠的技术支持 4.市场调查分析为市场预测结论的修订提供了借鉴 尚辅网 小组大作业—模拟市场调研 针对某一商品，分组讨论，形成具体的调查提纲，并在全班展示。 人员构成： 内容要求： 进度要求： 交流要求： 这个大作业将作为课程成绩的一部分。 尚辅网 注意要点 调查方式的确定一般包括调查的地点、调查对象以及调查方法等。 调查工作计划是指为确保调查的顺利实施而拟定的具体工作安排，包括调查人员安排和培训、调查经费预算、调查进度日程等。 市场调查资料的收集阶段也就是市场调查的实施阶段。调查项目确定、调查计划编制完成后，市场调查方案也就形成了 。 尚辅网 整理分析调查资料；将资料分档归类，并制成统计表，以供分析使用 调查报告要求语言求精练，词汇尽量非专业化；结构严谨，体裁简洁；还要有明确的结论和建议 调查机构和人员应跟踪调查报告的使用情况，使调查结果发挥更大的作用 * * * * 尚辅网 市场调查与市场预测是对与市场营销决策相关的数据信息进行收集、整理和分析并在此基础上进行科学的预测，把分析和预测结果向管理者沟通的过程，是营销决策的前提和基础。 它是一门方法性的学科，其主要内容架构由一系列具体方法与操作技术构成，包括调研方案设计技术、各种资料收集方法、抽样技术、设计问卷与表格的技术、观察和访问的技术、数据记录与处理的技术、使用计算机进行统计分析与制图的技术、与委托方沟通的技术、利用经验判断或数学模型进行科学预测技术等,强调各种调研方法的思想、特点、局限性及方法的选择和应用，侧重培养学生市场调研与预测的具体操作能力。 尚辅网 市场调查与市场预测涉及心理学、统计学、市场营销、计算机、测量学、预测学等多学科知识，需要学生能够熟练运用所学的相关知识来解决实际问题，从而全面培养学生发现问题、解决问题的能力，组织操作能力，与客户和调查对象的沟通能力，数据处理能力，文字表达能力，正确解释调研结果并提出合理建议的能力，以及成果展示能力，科学预测能力等。 因而，通过本课程的学习，应能够深刻理解市场调查与市场预测的基本理论，熟练掌握各种市场调查与市场预测的方法与技巧，能够将所学理论有创见地运用到实践中去。不仅要知道“是什么”，更要知道“为什么”、“怎么做”。 尚辅网 学 习 方 法 1、概