3. 销售管理.docVIP

3. 销售管理 3.1 普通销售业务 一、销售业务类型 1、普通销售 根据发货―开票的业务流程不同，又可分为先发货后开票业务和开票直接发货业务。判断依据是先录入发货单还是先录入发票。 2、委托代销 3、直运业务 直运业务包括直运销售业务和直运采购业务，没有实物的出入库，货物流向是直接从供应商到客户，财务结算通过直运销售发票、直运采购发票解决。 4、分期收款 5、销售调拨业务 销售调拨一般是处理集团企业内部有销售结算关系的销售部门或分公司之间的销售业务。销售调拨单不涉及销售税金。 6、零售业务 零售业务是指商业企业用户将商品销售给零售客户的销售业务。零售日报不是原始的销售单据，而是零售业务数据的日汇总，这种业务常见于商场、超市等零售企业。 二、销售业务模式 1、先发货后开票 先发货，发货之后根据发货单开发票并结算。 适用于普通销售、分期收款、委托代销业务。 2、开票直接发货 先开发票，客户根据发票到指定仓库提货。 适用于普通销售、销售调拨、零售日报业务。 3、销售退货业务 4、必有订单业务模式 前提条件：已做完实验九。 做实验九时，先检查： 业务工作︱供应链︱销售管理︱设置︱销售选项，“其他控制”页签：新增发票默认：⊙参照发货单生成。 三、普通销售业务介绍 普通销售业务支持两种业务模式： 1、先发货后开票业务模式 2、开票直接发货业务模式 四、销售报价 销售报价单是可选单据。 1、增加并审核销售报价单 业务工作︱供应链︱销售管理︱销售报价︱销售报价单，【增加】，业务类型：普通销售、委托代销、直运销售或分期收款，录完后【保存】并【审核】。 注意：①销售报价单上的报价是否含税取决于销售选项的设置。 ②已审核未关闭的报价单可以参照生成销售订单。 实验九 普通销售业务（一） 3、2013年9月10日，北京王府井百货公司打算订购钻石女表1000只，出价180元/只。本公司报价为210元（不含税，下同）。 操作： 业务工作︱供应链︱销售管理︱销售报价︱销售报价单，【增加】，日期：2013-09-10；业务类型：普通销售；销售类型：批发销售；客户：北京王府井百货公司；销售部门：批发部；业务员：林清远；税率：17；存货：钻石女表；数量：1000；报价：210；【保存】并【审核】。 4、2013年9月15日，广州市东山百货公司有意向本公司订购永昌男衣800件、永昌男裤800条，本公司报价分别为400元和280元。 操作： 业务工作︱供应链︱销售管理︱销售报价︱销售报价单 2、注意事项 （1）销售报价单的五种状态 录入、未审核、已审核、已执行、关闭 （2）报价单修改、删除处理 已审核：先弃审，再修改、删除。 已关闭：先打开并弃审，再修改、删除。 已执行：将生成的下游单据删除，或取消其他系统的相关操作（记账、制单等），再弃审，才能修改、删除。 （3）利用批量处理功能，用户可以对单据进行批量处理，包括批审、批弃、批关、批开。 3、销售报价的相关查询 业务工作︱供应链︱销售管理︱销售报价︱报价单列表 五、销售订货 如果是必有订单业务模式，则销售订单是必选单据，发货单、销售发票必须根据销售订单生成；如果不是，则销售订单是可选单据。 1、填制并审核销售订单 销售订单：手工录入或参照报价单生成。 业务工作︱供应链︱销售管理︱销售订货︱销售订单，【增加】，先修改订单日期，再单击【生单】右边的“▼”，选“报价”。【过滤】，双击相应报价单的“选择”栏，【确定】。修改后【保存】并【审核】。 注意：①修改订单日期也可在【保存】前做。 ②已审核未关闭的销售订单可以参照生成销售发货单或销售发票。 ③报价单被参照后与销售订单不建立关联，即使审核后也可以删除。（销售订单审核后，也可删除报价单） ④已审核订单可以修改，【变更】。 实验九 普通销售业务（一） 3、2013年9月12日，本公司与北京王府井百货公司协商，对方同意钻石女表销售单价为200元，但订货数量减为800只，要求本月15日发货。 操作： 业务工作︱供应链︱销售管理︱销售订货︱销售订单，【增加】，先修改订单日期=“2013-09-12”，再单击【生单】右边的“▼”，选“报价”。【过滤】，双击相应报价单的“选择”栏，【确定】。修改数量=“800”，无税单价=“200”，预发货日期=“2013-09-15”，【保存】并【审核】。 4、2013年9月16日，广州市东山百货公司同意我公司的报价，并决定追加订货，男衣追加200件，男裤追加200条，需要分批开具销售发票。本公司同意对方的订货要求。 操作： 业务工作︱供应链︱销售管理︱销售订货︱销售订单，【增加】，先修改订单日期=“2013-09-16”，再单击【生单】右边的“▼”，选“报价”。【过滤】，双击相应报价单的“选择”栏，【确定】。修改永昌男衣的数量=“1000”