办公自动化实用教程 教学课件 作者综合实训 综合实训效果 家电企划负责人述职报告.docVIP

创佳集团家电联盟 述职报告 家电公司企划部 张三丰 2009年4月1日 目录 述职报告 - 1 - 一、粗略的要点?简单的阐述 - 1 - （一）调研——细致的求证?有效的实践 - 1 - 1．《第三销售店市消费者顾客调查表》 - 1 - 2．《新大地国美电器第三销售店店客流量统计表》 - 1 - 3．《第三销售店市居民社区明细表》 - 2 - （二）企划——先锋的效果?幕后的英雄 - 2 - 1．第三销售店企划业绩： - 2 - ① 促销活动： - 2 - ②卖场布置： - 3 - ③规范企划工作： - 3 - ④小区宣传活动 - 3 - 2．关于家电联盟国庆期间促销活动的几个问题： - 4 - ①人员严重不足： - 4 - ②资金严重不足： - 4 - ③上下配合不够，衔接力度缺乏： - 4 - （三）业务——企业的核心?显性的命脉 - 5 - 1．厂家业务往来： - 5 - 2．开源节流： - 5 - 3．滞销机处理： - 6 - （四）培训——素质的提高?精神的给养 - 6 - （五）管理——成功的开端?企业的灵魂 - 7 - 1．管理制度化： - 7 - 2．汇报工作书面化： - 7 - 二、陈年的往事?崭新的未来 - 7 - 述职报告 家电联盟公司企划部 张三丰 随着家电联盟公司的成立，我从第三销售店调回总公司任企划负责人，全盘主抓公司所有门店的企划工作，倍感责任重大，而同时也非常感谢廖总、刘总及公司其他领导的充分信任，给予我新的舞台，但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰，我未能明确在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顾，而同时由于领导时间紧工作忙，致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实，所以很多时候我主要在第三销售店办公室工作，未能与领导做到很好的沟通，未能随时听候公司领导的指示，在此向廖总、刘总及公司其他领导做深刻的检讨，并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐，为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。 在此，我对自7月份以来，在第三销售店担任第三销售店副总经理及企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况，做简要的述职汇报，望廖总、刘总及公司各位领导予以批评与指导！ 一、粗略的要点?简单的阐述 （一）调研——细致的求证?有效的实践 7月中旬进入第三销售店，由于第三销售店家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉，为了更加有效的了解及操作，在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《第三销售店市消费者顾客调查表》、《新大地国美电器第三销售店店客流量统计表》、《第三销售店市居民社区明细表》等。 1．《第三销售店市消费者顾客调查表》 旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地国美电器城的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查，以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。 2．《新大地国美电器第三销售店店客流量统计表》 《新大地国美电器第三销售店店客流量统计表》的调查，在将近一个月的时间内，每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计，从而得出一段时间内的成交率，以此来检验商场导购员的导购销售能力，从而找出销量偏低的原因，并于商场导购员进行沟通交流，为商场的员工培训工作提供指导方向。 3．《第三销售店市居民社区明细表》 通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料，并由企划部通过实地考察，一个一个小区的沟通与交流，在一个星期内基本上完成了对第三销售店市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况，为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用，而据我了解到，第三销售店分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看，此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。 通过以上的各项调查及分析，初步了解了第三销售店市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法，在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题，我们进行了讨论，并对相关方面做了改善，对长期的工作做了初步的规划。 （二）企划——先锋的效果?幕后的英雄 企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，MONEY先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。 同样，出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中，我都能够尽量去带领属下的企划人员，细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。 1．第三销售店企划业绩： ① 促销活动： 自到新大地国美电器城第三