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市场营销策划 项目五 企业产品策划 【学习目标】 掌握整体产品的层次 掌握单一产品策划的内容 掌握产品组合策划的内容与要求 掌握新产品策划的程序与步骤 【技能目标】 具备新产品上市前的调研、分析、评估、预测的能力 初步具备对企业单一产品进行规划的能力 初步具备对企业产品服务项目规划的能力 初步具备对企业产品线及产品项目进行有效组合的能力 初步具备新产品上市推广策略、上市计划制定的能力 能通过团队合作、互相协作、解决相关问题并完成任务 具有团队合作精神、完成个人任务和协调组内人际关系的能力 任务一 单一产品的策划 【任务引入】 2001年,宁夏香山集团独创的“枸杞酒”产品——“宁夏红”正式上市。但枸杞果酒是一个全新的产品,消费者对此一无所知,所以教育市场、引导消费者的任务也就落到了厂家的头上。“宁夏红”在推广的过程中把枸杞的颜色想象、中国的“红”文化和宁夏的地域特色结合起来,大打“红”品牌。宁夏红采用特别的扁瓶,选择传统装束的女孩做形象代言人,以“健康果酒”为核心概念,欲以此在消费者心目中建立枸杞果酒的品类标准。宁夏红还聘请了叶茂中策划机构对产品进行了全面的包装,并开始在中央台和各地方电视台大量投放广告,加之地方经销商的终端活动配合,很快在全国形成了一阵“红色风暴”。“每天喝一点,健康多一点”的广告语也深入人心。2003年宁夏红在全国的销量达到3亿元,宁夏红取得了初步的成功。 【任务分析】 产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因素。企业在制定营销组合策略时,首先必须决定发展什么样的产品来满足目标市场需求。同时,产品策略还直接或间接地影响到其他营销组合因素的管理。从这个意义上说,产品策略是整个营销组合策略的基石。就单一产品而言,任何一种产品都是多因素的组合体,形成整体产品,以满足企业市场营销活动的需要。 一、产品的层次与要素 二、产品的质量策划 三、产品的包装策划 (一)包装概念及其作用 1.包装概念。包装(package)在整体产品中占有重要位置,通常是指产品的容器或包装物及其设计装潢。 2.包装作用。包装的作用表现在三个方面,即保护商品、方便使用和促进销售。 (二)包装策划 1.产品包装策划要素 2.包装策划的内容 3.包装策略策划 四、产品的服务策划 (一)产品服务的概念 所谓产品服务,是指以实物产品为基础的行业,为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务。 (二)产品服务内容: 【任务总结】 一、产品是市场营销组合中最重要也是最基本的因素。 二、产品质量是指产品适应社会生产和生活消费需要而具备的特性,它是产品使用价值的具体体现。 三、包装通常是指产品的容器或包装物及其设计装潢。 四、产品服务是指以实物产品为基础的行业,为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务。 【思考与讨论】 1.如何进行单一产品策划? 2.产品质量策划的内容是什么? 3.产品包装策划的要素及内容是什么? 4.如何进行产品服务策划? 【案例分析】 【实训项目】 任务二 产品组合策划 【任务引入】 某保健品口服液曾经是中国保健饮品行业的一面旗帜。但在市场竞争中,其保健品口服液的市场占有率从63%迅速跌至不到10%,销售额一年之内从10亿元的最高峰跌至2亿多元。这到底是怎么一回事呢?该企业1988年创业,只用了三年时间就占领了全国大部分市场。但从1994年开始便急剧膨胀,一年内,上马了包括石油、房地产、化妆品、计算机、酒店业务等在内的20个项目,成立了新疆、云南、广东等三家经济发展总公司和山东某公司,投资3亿多元。不幸的是,这些钱几乎犹如“石沉大海”。导致它效益滑坡的另一方面重要因素是产品更新换代滞后。在保健品市场,由于它的科技人员严重脱离市场,除了生产的“甘菊”型和“猴头菇”口服液外,尚不能找出第3个产品可以连续卖10年。该厂耗巨资开发出来的20多个产品都无法在市场上站稳脚跟,使企业一再错失发展良机。 任务1:掌握产品组合的有关概念和产品组合策划的内容与要求; 任务 2:掌握对企业生产营销的全部产品的组合情况进行分析和 选择。 【任务分析】 产品组合是企业营销工作中的一个重要问题,它是实现经营目标和经营战略的具体规划。为了更好地满足消费者需要,不仅要求企业所提供的产品的品种选择上要做到适销对路,而且还要有利于企业生产条件的充分利用和提高经济效益。为此,必须合理确定产品组合。 一、产品组合与产品线策划 产品组合与产品线相关概念 产品组合的影响因素 产品组合的策略(万科,华龙) 产品组合宽度5 产品组合长度,22 产品组合深度,海飞丝4 1、产品组合与产品线相关概念 2、产品组合的影响因素 2、产品组合的影响因素 3、产品组合策略 2、产品组合的影响因素 2、产品
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