建立管理体系工作基本流程.docVIP

建立管理体系工作基本流程 第一阶段为初始评审阶段（1个月 ） 此阶段需要1个月的工作时间，通过评审了解我们处于何处，以寻找改进的基线，这一阶段的具体工作内容是这样安排的： l、首先，收集和整理出适用的质量、环境、职业健康安全法律法规、政策措施以及当地主管部门的要求，建立公司适用的法律法规及标准清单。 2、指导认证办识别出重要的环境因素/危险因素，环境因素/危险因素的识别和评价是建立体系的基础。 3、在摸清质量、环境、安全现状的基础上，对照标准，编制《初始评审报告》，在报告中提出质量、安全、环境方针、目标建议 第二阶段为体系建立及培训阶段。（1个月） 也就是我们通常所说的“写我所做”阶段，具体工作内容为： l、定稿:根据上一阶段工作的结果，最高管理者确定本公司的质量、环境和职业健康安全一体化方针、中短期目标和指标，制订环境/职业健康安全管理方案，并进一步明确本组织有关机构的职责，编制一体化管理手册和程序文件。 2、发布:结合法律法规、标准要求和企业自身管理需求，对管理手册和程序文件进行评审，评审活动分三个阶段进行，包括对文件初稿的审核、现场文件讨论以及文件终稿的审核，最高管理者最终确定体系文件，签署发布令。 3、培训:开展 “地毯式”的培训。手册和程序文件作为质量、环境和职业健康安全管理体系的纲领性文件，其地位相当于“宪法”。其它各类文件（管理性文件、作业指导书等）则相当于单项“法规”，规定了某些方面的具体要求。手册和程序文件的编制就是“立法”，发布后的宣贯就是“普法”，让每一个人员“知法懂法”，并自觉地“依法办事”，让职能部门当“警察”“执法”，不断地依据手册和程序文件的要求去发现和纠正偏差，从而不断提高全员意识和能力。 第三阶段为体系运行阶段 （3-4个月） 也就是我们通常所说的“做我所写”阶段，具体工作内容为： l、内部审核员培训，针对审核程序及技巧、审核案例练习、组织考试，合格者颁发内审员证书。 2、进行一次内部审核，此项活动的目的在于使内部审核员具备实践经验并发现体系运行期间存在的问题。 3、在正式审核前，最高管理者组织召开管理评审会议，评审Q/E/S管理体系实施的充分性、适宜性、有效性，针对存在的薄弱环节提出了改进要求。 第四阶段为认证阶段 也就是我们通常所说的“迎接审核”阶段： 由认证公司进行，具体包括申请认证、文件审核以及两次现场审核，历时1-2个月时间。至此，整个贯标工作结束。 以后每年进行监督审核，3年进行一次复评。 认证环境介绍 关于开展2011年管理体系认证监督检查工作的通知 鲁质监认字〔2011〕54号 ——省局统一组织部署 ，市局确定本辖区重点检查企业名单 ——各市局按不低于本辖区获证企业总数的10%自主筛选检查的企业 ——2011年4月底前 ，确定检查的企业名单 ——2011年5月至8月底 ，实施监督检查 ——2011年9月上旬，各市局向省局上报监督检查工作总结 几点要求 1、最高管理者：开好三个会 宣惯大会-----统一思想 文件发布会----颁布标准 管理评审会----检查改进 2、各级管理者三个到位 认识要到位----全员参与 培训要到位----地毯式 监督检查要到位----三级监控 课程安排 一、质量、环境和职业健康安全一体化概述 二、OHSAS18001：2001职业健康安全管理体系 三、ISO14001：2004环境管理体系 四、ISO9001：2008质量管理体系 课程目标(一) ——找到顾客、环境因素、危险源 ——明确您的职责、上级职责、下级职责 ——制定短期目标、中期目标、长期目标 课程目标（二） 不求学好，只求学会——知道本部门应该做什么、如何做 不求学精，只求学通——知道部门间交流什么、如何交流 把标准的知识点渗透到每一根毛细血管传达到每一根神经末梢 综合（一体化）管理体系——21世纪的企业管理模式 定义：（又被称为“综合管理体系”、“整合型管理体系”等）就是指将两个或两个以上管理体通过有机整合，而使用公共要素的管理体系。目前通常是指组织将ISO9001标准、ISO14001标准、OHSAS18001标准三位合一。 一体化管理体系背景 单纯采用一种管理模式必然难以满足客观需要。一体化1.doc 未来企业管理发展趋势：更加强调组织的社会责任 。开胸验肺.doc 成功的企业经验：企业管理不仅要维护和改善企业的利益，同时要维护和改善社会利益污染事件.doc 日本核污染2.jpg 未来企业管理方式：产品生产过程实现增值，创造利润的同时，满足市场客户的需求；企业在市场调研、产品开发、产品设计、生产制造、销售、使用直至报废的整个生命周期的过程中，保护环境，为社会谋福利；在企业组织内部，执行安全卫生与健康标准，文明组织生产，使企业的员工满意。三鹿.